Administración de Empresas · 2021

Propuesta de Plan Estratégico de Marketing Digital para la Empresa Ruglats Kids

Este informe se dedica a la presentación de una propuesta de marketing digital para la empresa RUGLATS KIDS que se dedica a la comercialización de ropa y calzado para niños entre 0 y 14 años y que se encuentra situada en el área metropolitana de Bucaramanga, Colombia. La propuesta surge como respuesta a la necesidad actual de implementación de este tipo de estrategias como parte de la evolución tecnológica y, particularmente, en el contexto actual de cuarentenas constantes. Para el conocimiento de las preferencias de los clientes potenciales se diseñó una encuesta que fue aplicada a 97 personas. Al final, tras analizar los resultados obtenidos, se estableció que las líneas de acción a seguir consisten en la creación de una cuenta bussiness de Instagram, a través de la que se publique contenido diario tanto de publicidad como atractivo para la población objetivo; la ejecución de dinámicas como sorteos orientados a la ampliación de la audiencia; métodos de retroalimentación constante de la calidad del servicio y de los productos, y por último, comunicación personal con los clientes.

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