Maestría en Civil · 2024
Identificación, análisis y evaluación de los factores que influyen en la etapa de planeación, desde el aspecto de calidad, en los proyectos de infraestructura en Colombia
La planificación eficiente de proyectos de infraestructura no solo es esencial para el desarrollo social y económico de un territorio, sino que también actúa como el cimiento sobre el cual se erige el éxito del proyecto. La presente investigación propone desentrañar la complejidad de la planificación en Colombia, considerando los factores que impactan directamente en la calidad de los proyectos de infraestructura, a partir de la revisión bibliográfica de 25 artículos de investigación asociados a los criterios que influyen en los resultados de las obras y la recopilación de 24 casos de proyectos ejecutados en Colombia, que presentaron algún defecto durante su desarrollo o funcionamiento, generando así un listado de 40 factores a evaluarse en el contexto de este país. Posteriormente, con el diseño e implementación de un formulario a expertos de la industria, se realizó el análisis y evaluación de estos factores de acuerdo al criterio y experticia de 651 profesionales a nivel nacional, empleando los índices de importancia relativa RII y de severidad S.I. Dentro de los resultados se destacan: la deficiente estimación de costos y plazos, los errores de diseño y documentos técnicos, la ausencia de sinergia entre los involucrados de la consultoría, la inadecuada solicitud de cambios, el deficiente esfuerzo de planificación, la comunicación no asertiva, la falta de experiencia de los involucrados, la ausencia de controles y auditorías y la deficiente integración del sistema de control de calidad en todas las áreas. Finalmente, se presenta una propuesta de buenas prácticas para mitigar lo presentado en la investigación, conformada por una matriz causa/efecto/acción de mejora, que se acompaña de algunos mecanismos y herramientas que buscan retroalimentar los procesos y propenden por la mejora de los resultados del proyecto de obras civiles según sus características particulares, optimizando su calidad desde la etapa de planificación.
Texto completo 187 páginas con texto de 204
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Contenido
- RESUMEN GENERAL DE TRABAJO DE GRADOp. 14
- GENERAL SUMMARY OF WORK OF GRADEp. 15
- INTRODUCCIÓNp. 16
- PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMAp. 18
- JUSTIFICACIÓNp. 20
- PREGUNTA DE INVESTIGACIÓNp. 22
- OBJETIVOSp. 23
- Objetivo generalp. 23
- Objetivos específicosp. 23
- MARCO TEÓRICOp. 24
- Dominios de desempeño del proyecto (PMI)p. 26
- Dominio de Desempeño de la Planificaciónp. 26
- Principios de la dirección de proyectosp. 27
- Principio: Incorporar la calidad en los procesos y los entregablesp. 28
- ¿Cómo se mide la calidad?p. 29
- control de calidad?p. 30
- Distribución Normalp. 30
- variables de tipo cualitativop. 31
- Muestras con población infinitap. 32
- Muestras con población finitap. 33
- VARIABLES CUALITATIVAS NOMINALES O CATEGÓRICASp. 33
- VARIABLES CUALITATIVAS ORDINALESp. 34
- TEOREMA DEL LÍMITE CENTRALp. 34
- DESVIACIÓN ESTÁNDAR MUESTRAL (S)p. 34
- COEFICIENTE ALPHA CRONBACHp. 35
- ESCALA DE LIKERTp. 35
- ÍNDICE DE SEVERIDAD (S.I.)p. 36
- ÍNDICE DE IMPORTANCIA RELATIVA (RII)p. 36
- COEFICIENTE DE CORRELACIÓN DE PEARSONp. 37
- METODOLOGÍA DE REVISIÓN BIBLIOGRÁFICAp. 38
- METODOLOGÍAp. 40
- Fase 1: Investigación del estado del arte y recopilación de la informaciónp. 40
- casos de estudiop. 41
- Fase 3: Diseño y aplicación de formulario a expertosp. 42
- de la construcción en Colombiap. 43
- Formulación de buenas prácticas en la etapa de planificaciónp. 43
- DESARROLLO Y RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓNp. 44
- estudios de casop. 44
- la etapa de planeación de los proyectos de infraestructurap. 45
- Estado del arte para casos de la literaturap. 45
- Colombia, con falencias en la calidad de sus resultadosp. 56
- estudiop. 84
- Diseño y aplicación de formulario a expertosp. 93
- Elaboración del formulario tipo encuestap. 93
- Aplicación de la encuestap. 95
- Resultado de la encuesta a expertos de la industria de la construcciónp. 100
- relevancia del factor de calidad para los proyectos de infraestructura en Colombiap. 136
- CONCLUSIONESp. 154
- RECOMENDACIONESp. 159
- LISTA DE REFERENCIASp. 161
- Tabla I Valores de Nivel de Confianza (Z)p. 32
- Tabla II Valores de Precisión (d)p. 32
- Tabla III Equivalencias del rango en la Correlación de Pearsonp. 37
- frecuenciap. 53
- frecuenciap. 80
- de planeación, con mayor frecuencia dentro de la literatura de estudiop. 85
- la calidad de los proyectos de infraestructura según literatura y casos de estudiop. 89
- investigaciónp. 113
- Tabla X Clasificación de los niveles de fiabilidad según Alpha de Cronbachp. 117
- de factores realizada por la muestra encuestadap. 118
- Tabla XII Clasificación de los factores según el Índice de Severidad S.Ip. 120
- resultados de los indicadores RII y S.Ip. 124
- planificación, analizados por el sector privado de la construcción en Colombiap. 131
- de planificación, analizados por el sector público de la construcción en Colombiap. 132
- Tabla XVII Propuesta de buenas prácticas considerando la matriz causa – efectop. 140
- control de calidadp. 30
- Fig. 2 Gráfica de distribución normalp. 31
- Fig. 3 Metodología de la presente investigaciónp. 40
- planificaciónp. 145
- según bases de datos aportadas por las Cámaras de Comerciop. 97
- profesionales encuestados en una población finita de constructores en Colombiap. 98
- Fig. 7 Niveles de formación académica de los encuestadosp. 101
- Fig. 8 Profesiones de los encuestadosp. 102
- Fig. 9 Ocupación principal de los encuestadosp. 103
- Fig. 10 Rango de experiencia de los encuestadosp. 105
- Fig. 11 Tipo de empresa al que pertenecen los encuestados del sector privadop. 106
- Fig. 12 Tipo de entidad al que pertenecen los encuestados del sector públicop. 107
- Fig. 13 Tipo de proyectos en los que participa principalmente los encuestadosp. 108
- encuestadosp. 105
- los encuestadosp. 112
- Colombiap. 15
- y el índice de importancia relativa (RII)p. 124
- S.I. y el índice de Importancia Relativo de importancia RIIp. 125
- calidad de los proyectos de infraestructura en Colombia - Ranking 12p. 126
- experiencia profesionalp. 128
- profesionalp. 142
- económicos de desarrollo profesional, en Colombiap. 130
- Ecuación 1. Cálculo de una muestra con población infinita, con variable cualitativap. 32
- Ecuación 2. Cálculo de una muestra con población infinita, con variable cualitativap. 33
- Ecuación 3 Límite de la distribución normalp. 34
- Ecuación 4 Desviación Estándar Muestralp. 35
- Ecuación 5 Coeficiente Alpha Cronbachp. 35
- Ecuación 6 Índice de Severidad (S.I.)p. 36
- Ecuación 7 Índice de Importancia Relativa (RII)p. 37