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Universidad Pontificia Bolivariana

Psicología · 2016

Relación entre marketing interno y compromiso organizacional en centros de desarrollo Tecnologíco

Araque Jaimes, Diana Lizet · Sanchez Estepa, Julián MateoAsesor: Uribe Rodriguez, Ana Fernanda

El objetivo principal de esta investigación es identificar la relación que existe entre el marketing interno y el compromiso organizacional en Centros de Desarrollo Tecnológico. Para tal propósito se realiza una definición constitutiva y operacional de ambas variables, a partir de las propuestas de múltiples teóricos. El método de investigación utilizado es cuantitativo correlacional no experimental; la muestra está constituida por 100 empleados de dos corporaciones ubicadas en el municipio de Piedecuesta, Colombia; a quienes se les aplica el Cuestionario de Marketing Interno de Bohnenberger y la Escala de Compromiso Organizacional de Meyer y Allen. Los resultados demuestran la existencia de una relación positiva moderada significativa entre el marketing interno y el compromiso organizacional; igualmente se determina que el componente afectivo del compromiso organizacional es el que mayor respuesta tiene a las prácticas de marketing interno.

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