Trabajo de grado · 2014
Asesoría, capacitación y desarrollo empresarial Coomultasan multiactiva
El contenido temático del presente trabajo, se basa principalmente en fortalecer las capacidades administrativas, productivas y comerciales, de los microempresarios asociados a la cooperativa, con el fin de que estos logren un crecimiento organizacional y gerencial que les permita un sostenimiento del negocio y del entorno donde interactúan. El proceso inicia por medio del análisis y exploración de las bases de datos suministradas por la cooperativa, abarcando 250 asociados por vía telefónica y seleccionando los 11 participantes que cuentan con negocio propio y apto para la asesoría. Posteriormente, se programan las visitas de campo en las microempresas, las cuales permiten visualizar un panorama más amplio de cada negocio, conocer el personal de cada una y escuchar los requerimientos y necesidades que presentan. Con la información recaudada en estas visitas, se procede a la elaboración de la Matriz DOFA y de un plan de mejoramiento que permita abarcar las necesidades presentadas en cada microempresa. Finalmente se inicia el proceso de implementación del plan propuesto, capacitando al empresario sobre el manejo adecuado de las herramientas que sean entregadas y del objetivo que tiene cada una de ellas en su negocio. Durante la ejecución de la practica se observa la importancia de la continuidad en el proceso ejecutado con cada una de las microempresas participantes, debido a que en la fase de seguimiento muchas de ellas aun no habían implementado de forma constante y comprometida, las estrategias propuestas; por ello un abandono de la asesoría, puede conllevar a la nulidad del trabajo realizado. Es importante aclarar que durante esta fase todas las microempresas asesoradas muestran gran satisfacción con el programa y esperan una nueva fase en él.