Trabajo de grado · 2015

Planificación y documentación del sistema integrado de gestión de la calidad, seguridad y salud ocupacional, y gestión ambiental para la empresa mantenimiento y confiabilidad banadía Ltda. bajo los lineamientos de las normas NTC ISO 9001:2008, NTC ISO 14001:2004 y NTC OHSAS 18001:2007

Las organizaciones emprendedoras consientes de la necesidad de implementar herramientas de gestión que les permita ser competitivas, han optado por hacer uso de los sistemas de gestión, por ello M&C Banadía Ltda. dió inicio a la etapa de diseño del sistema integrado de gestión, con el fin de mejorar sus servicios y así lograr la permanencia en el mercado y la fidelidad de sus clientes, garantizando a su vez una mejora continua en sus procesos, un ambiente de trabajo seguro y un cuidado constante del medio ambiente. El desarrollo de la siguiente práctica empresarial tiene como fin, proporcionar las bases para la implementación del sistema integrado de gestión para la empresa M&C Banadía Ltda., con el propósito que ayude a una futura certificación en el Sistema de gestión de Calidad ISO 9001:2008, Sistema de gestión de Seguridad y Salud ocupacional OHSAS 18001:2007 y Sistema de gestión Ambiental ISO 14001:2004. Para dar cumplimiento a los objetivos establecidos, inicialmente se realizó un diagnóstico a la empresa, con la finalidad de conocer en que estado se encontraba la organización frente a los requisitos de las normas, luego se inició una etapa de sensibilización a los diferentes grupos de interés y posteriormente la documentación de la política, objetivos, manuales, procedimientos y formatos necesarios para el correcto funcionamiento del Sistema. Al final de la práctica empresarial se logró consolidar el Sistema integrado al cumplimiento de los requisitos en un 68%, concediendo a cada sistema una calificación cualitativa de buena en cuanto el aporte para la organización en sus propósitos. Todo lo anterior, se hizo con la completa colaboración de la junta directiva, el gerente y el personal de la organización, quienes quieren lograr con este trabajo un valor agregado para Mantenimiento y Confiabilidad Banadía Ltda.

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