Trabajo de grado · 2015
Prototipo para la implementación de un sistema de referenciación de indicadores de rendimiento en empresas de la construcción en el área metropolitana de Bucaramanga
Este proyecto de prototipo de implementación de un sistema de referenciación de indicadores de rendimiento, es realizado bajo los principios metodológicos del Benchmarking para la construcción, el cual busca analizar 3 empresas del sector con el fin de encontrar diferencias y semejanzas entre las mediciones establecidas mediante una herramienta que ayuda a realizar diagnósticos con mediciones sencillas y de corto tiempo denominada evaluación de desempeño de proyectos de construcción con el formato de información exclusiva de proyectos el cual se someterá a un Benchmarking externo competitivo con todos los datos recopilados de las diferentes empresas. Los indicadores usados para este prototipo de implementación son: Variación de duración prevista, Variación de costo, Variación de endeudamiento, Trabajadores subcontratados, Índice de Actividades Programadas y Tasa de accidentes, los cuales permiten que las compañías tomen decisiones para mejorar el rendimiento de sus proyectos. Algunos de los resultados que se obtienen en las empresas en la que se realiza la implementación del sistema de referenciación son: Adelantos en proyectos, déficit de capital con retrasos evidentes, alto factor de endeudamiento, alto porcentaje en subcontratación del personal obrero, progreso normal dentro de la programación, entre otros
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Contenido
- INTRODUCCIÓNp. 13
- 2. JUSTIFICACIÓNp. 14
- 3.1. OBJETIVO GENERALp. 16
- 3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOSp. 16
- SISTEMA DE REFERENCIACIÓN CON INDICADORES DE RENDIMIENTOSp. 17
- INDICADORES DE RENDIMIENTOp. 17
- SISTEMA DE REFERENCIACIÓNp. 17
- DE CONSTRUCCIÓNp. 19
- BENCHMARKING INCORPORADO A LA EDPCp. 24
- El Benchmarking Internop. 24
- El Benchmarking externop. 25
- Benchmarking no competitivop. 25
- Benchmarking competitivop. 25
- RESULTADO DEL SISTEMA DE REFERENCIACIÓNp. 26
- DESCRIPCIÓN Y CARACTERIZACIÓNp. 26
- RESULTADOS Y ANALISIS DE DATOSp. 27
- Empresa A - Proyecto 1p. 27
- Variación de duración prevista A1p. 27
- Variación de costo A1p. 28
- Factor de Endeudamiento A1p. 29
- Factor de Subcontratación del Personal A1p. 31
- Índice de Actividades Programadas A1p. 32
- Tasa de accidentalidad A1p. 32
- Empresa A - Proyecto 2p. 34
- Variación de duración prevista A2p. 34
- Variación de costo A2p. 35
- Factor de Endeudamiento A2p. 35
- Factor de Subcontratación del Personal A2p. 37
- Índice de Actividades Programadas A2p. 38
- Tasa de accidentalidad A2p. 39
- Empresa B - Proyecto 1p. 39
- Variación de duración prevista B1p. 39
- Variación de costo – B1p. 40
- Factor de Endeudamiento – B1p. 41
- Factor de Subcontratación del Personal – B1p. 43
- Índice de Actividades Programadas – B1p. 43
- Tasa de accidentalidad – B1p. 44
- Empresa C - Proyecto 1p. 44
- Variación de duración prevista – C1p. 44
- Variación de costo – C1p. 45
- Factor de Endeudamiento – C1p. 46
- Factor de Subcontratación del Personal – C1p. 47
- Índice de Actividades Programadas – C1p. 48
- Tasa de accidentalidad – C1p. 48
- BUCARAMANGAp. 50
- CONCLUSIONESp. 69
- RECOMENDACIONESp. 73
- BIBLIOGRAFIAp. 75
- Formato 1. Medición de indicadores de rendimiento para información exclusiva de los proyectosp. 22
- Formato 2. Medición de indicadores de rendimiento en la satisfacción del personal obrerop. 23
- Formato 3. Formato de muestreo de trabajop. 24
- Tabla 1. Indicadores de rendimientos contemplados en el prototipo de implementaciónp. 18
- Tabla 2. Orden establecido para la implementaciónp. 20
- Tabla 3. Tamaño de las empresas según activos totalesp. 26
- Tabla 4. Características de las empresas participantesp. 26
- Tabla 5. Actividades ejecutadas en el 89.65% de avance de obra – A1p. 28
- Tabla 6. Actividades ejecutadas en el 92.3% de avance de obra – A2p. 35
- Tabla 7. Indicadores del benchmarking comparativo externo competitivop. 50
- Ilustración 1. Carencia de seguridad A1p. 33
- Ilustración 2. Área de trabajo C1p. 49
- Gráfica 1. Variación de duración prevista – A1p. 27
- Gráfica 2. Variación de costo – A1p. 29
- Gráfica 3. Calificación de endeudamiento A1p. 30
- Gráfica 4. Factor de Endeudamiento – A1p. 30
- Gráfica 5. Contratación del personal – A1p. 31
- Gráfica 6. Desglose de la contratación del personal – A1p. 32
- Gráfica 7. Variación de duración prevista – A2p. 34
- Gráfica 8. Variación de Costo - A2p. 35
- Gráfica 9. Calificación de endeudamiento - A2p. 36
- Gráfica 10. Factor de endeudamiento - A2p. 37
- Gráfica 11. Contratación del personal – A2p. 38
- Gráfica 12. Desglose de la contratación del personal – A2p. 38
- Gráfica 13. Variación de duración prevista – B1p. 40
- Gráfica 14. Variación de Costo - B1p. 41
- Gráfica 15. Calificación de endeudamiento - B1p. 42
- Gráfica 16. Factor de endeudamiento – B1p. 42
- Gráfica 17. Contratación del personal – B1p. 43
- Gráfica 18. Variación de duración prevista – C1p. 45
- Gráfica 19. Variación de Costo – C1p. 46
- Gráfica 20. Factor de endeudamiento – C1p. 47
- Gráfica 21. Contratación del personal C1p. 48
- Gráfica 22. Benchmarking de variación de duración previstap. 51
- Gráfica 23. Benchmarking de variación de costop. 52
- Gráfica 24. Benchmarking de factor de endeudamientop. 53
- Gráfica 25. Benchmarking de factor de subcontratación del personalp. 54
- Gráfica 26. Benchmarking de índice de actividades programadasp. 55
- Gráfica 27. Benchmarking de factor de seguridadp. 56
- Gráfica 28. Condiciones normales de programaciónp. 57
- Gráfica 29. Posible déficitp. 58
- Gráfica 30. Posible adelantop. 58
- Gráfica 31. Posible retrasop. 59
- Gráfica 32. Retraso de ejecuciónp. 59
- Gráfica 33. Déficit en ejecuciónp. 60
- Gráfica 34. Adelanto de ejecuciónp. 60
- Gráfica 35. Indicadores claves en el progreso del proyecto A1p. 61
- Gráfica 36. Indicadores claves en el progreso del proyecto A2p. 62
- Gráfica 37. Indicadores claves en el progreso del proyecto B1p. 63
- Gráfica 38. Indicadores claves en el progreso del proyecto C1p. 64
- Gráfica 39. Benchmarking de los indicadores claves en el progreso de los proyectosp. 65
- en el 80%p. 66