Trabajo de grado · 2015
Aporte al fortalecimiento de la calidad al interior del programa académico de pregrado en ciencias navales para oficiales navales de la Escuela Naval de Cadetes "Almirante Padilla"
Actualmente las organizaciones buscan direccionar sus actividades de forma sistemática y transparente, para ello implementan el sistema de gestión de calidad. En este caso la Escuela Naval de Cadetes “Almirante Padilla”, requirió un fortalecimiento al interior de los procesos que se llevan a cabo en el programa Académico de Ciencias Navales para Oficiales Navales. Para tal efecto, la práctica empresarial se enfocó en tres objetivos que buscaban la estandarización de procesos, la sistematización de la información, auditar el sistema de gestión documental y el apoyo al proceso de autoevaluación con fines de renovación del registro calificado. De acuerdo a esto se comenzó con la recopilación de la información necesaria y el estudio de la misma para evaluar el estado del Programa Académico. Posteriormente, se realizó un proceso de ampliación en la información para elaborar las respectivas guías de instrucción, caracterizaciones y sistematización de la información. A su vez, se auditó el sistema de gestión documental para el cual se diseñó un plan de mitigación; y para finalizar como apoyo al proceso de autoevaluación se realizó la sensibilización como primera fase, se estudiaron las actividades y finalmente se propuso un plan de mejoramiento.