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Universidad Pontificia Bolivariana

Comunicación Social y Periodismo · 2013

Plan Operativo de comunicaciones para IPS COOMULTRASAN

Tirado Tirado, Mayra AlejandraAsesor: Pallares Espinosa, Jaime Enrique

En la empresa IPS Coomultrasan se realizó la construcción de un Plan Operativo de Comunicaciones para lograr trabajar de manera conjunta con todas las herramientas de comunicación que la institución tiene a su disposición. Para alcanzar el objetivo propuesto se desarrollaron acciones tales como actualización de carteleras internas y externas, creación de un perfil al ganador del “corazón ideológico” campaña que busca rescatar en los funcionarios el buen trato hacia los usuarios, charlas educativas, creación de lemas, al mismo tiempo que actividades complementarias tanto con los funcionarios como con los usuarios para reforzar el tema del mes, tomados todos ellos del Plan Nacional de Salud Pública y diferentes programas de promoción y prevención. También, se incrementaron acciones en educación sobre derechos y deberes, como actualización en página web y cartelera interna con los derechos y deberes del mes; iniciación de campaña para fortalecer la comunicación interna de la IPS con los medios internos que tiene la institución, perifoneo constante y transmisión de videos institucionales así como la creación de un nuevo video sobre los programas de promoción y prevención que ofrece la IPS, además de apoyo constante con registro fotográfico, elaboración de carteles para cada una de las ocho sedes, producción de afiches, plegables y folletos. El cumplimiento de los objetivos fue favorable y oportuno, cada una de las actividades se dio de forma adecuada y beneficiosa para la institución y por esta razón se recomienda el fortalecimiento de las herramientas de comunicación de las que dispone la IPS Coomultrasan.

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