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Universidad Pontificia Bolivariana

Comunicación Social y Periodismo · 2019

Diseño e implementación de un plan de comunicación externa para fortalecer el reconocimiento de la empresa Metalteco S.A.S

Alarcón Lizarazo, Luis MiguelAsesor: Celis García, Eliana Alexandra

El presente trabajo de grado en la modalidad de pasantía muestra cómo desde la comunicación junto con el marketing se pueden establecer mecanismos para posicionar una marca dentro de la denominada era digital. Las redes sociales son clave pues ellas sirven de plataforma para impulsar una marca o empresa; sin embargo, se evidencia la importancia de establecer un plan de comunicación, que permita definir objetivos claros acordes con los objetivos de la organización. El plan de comunicación se diseñó y algunas acciones se ejecutaron poco a poco, a partir de un diagnóstico con las fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades de la empresa, para así mejorar los procesos de comunicación especialmente con los clientes y empleados de la compañía.

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