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Universidad Pontificia Bolivariana

Trabajo de grado · 2013

Apoyo técnico - administrativo para el control del sistema de gestión de calidad en obra en el proyecto la cabecera de Urbanas S.A

Hernández Pimentel, Diana CarolinaAsesor: Prado García, Nestor Carolina

Urbanizadora David Puyana S.A. más conocida como Urbanas. Es una empresa constructora muy reconocida en el departamento de Santander por gestionar proyectos exclusivos, desarrollando el sistema de gestión de la calidad. Éste sistema exige un soporte en el proceso técnico-administrativo de los proyectos de construcción, haciendo parte de la Interventoría de la obra. Con la responsabilidad de dar cumplimiento al plan de calidad, dando un seguimiento y control a los requisitos de las normas y los diseños, garantizando la calidad de los productos entregados a sus clientes. Por tal motivo, se realizaron varios procedimientos para cumplir las especificaciones de las actividades de construcción realizando pruebas y ensayos a los diferentes materiales utilizados. La comprobación de los parámetros de diseño y las especificaciones en materiales o en la construcción de algún proceso, juegan un papel importante, ya que en repetidas ocasiones se comprobó que los procesos de calidad de los proveedores no siempre dan resultados que cumplan con los parámetros que establecen las normas técnicas. Es por esto que los Sistemas de Gestión de Calidad tienen un papel importante en la comprobación de los mismos, ya que la asistencia continua, ordenada, comunicativa y a tiempo, puede evitar problemas futuros a la construcción. La participación en las actividades del personal administrativo de la obra, dieron curso al desempeño profesional, ya que se aplicaron y adquirieron diferentes conocimientos en los diferentes procesos para manejo de personal, control documental, trabajo en equipo, análisis y mejora de las actividades en ejecución. El proyecto La Cabecera presentó algunos inconvenientes en su cimentación, debido a la superficialidad del nivel freático. Motivo por el cual no se realizó ésta de una forma convencional sino con un proceso constructivo de arriba hacia abajo; y de ésta forma lograr la construcción con el menor riesgo posible de accidentes de trabajo.

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