Psicología · 2020
Estandarización, establecimiento y actualización de los procedimientos de selección de personal a nivel Multicampus de la Universidad Pontificia Bolivariana Seccional Bucaramanga
El presente informe permite reflejar el trabajo realizado durante la pasantía desarrollada en el Departamento de Gestión Humana de la Universidad Pontificia Bolivariana Seccional Bucaramanga. En un primer momento, se destaca la importancia de temas esencialmente relacionados con la calidad, los procesos y la gestión de los mismos, en las Instituciones de Educación Superior. Las mismas, precisamente están llamadas a mejorar sus procedimientos adecuándose a las condiciones socioculturales de su región, a las demandas expuestas por sus clientes externos y los sistemas de gestión, que promueve un desequilibrio positivo que las fortalecen como organización. Como papel fundamental, se encuentran los sistemas de gestión y dentro de estos, la gestión del conocimiento y la calidad, se configuran para las empresas como pautas en términos de eficacia y la eficiencia en los procesos que se desarrollan. Como resultado de este informe, se condensan las modificaciones y/o creaciones de documentos y procedimientos que aportan en mayor medida a la Gestión del Conocimiento dentro del Departamento de Gestión Humana, como factor vital en las empresas competitivas.