Administración en Negocios Internacionales · 2020
Plan estratégico de mercadeo para lograr reconocimiento y llegar por medio de redes sociales a el sector de calzado en las importaciones e exportaciones para el operador logístico internacional alltrans LTDA
Alltrans Ltda es un operador logístico enfocado en los procesos de importación y exportación que ofrece servicios tales como: Tramites de aduana, documentación, manejo de seguros y Asesoría, inspecciones, aforos y transporte internacional de carga. El presente proyecto se estableció con el objetivo de diseñar un plan estratégico de mercadeo para hacernos conocer en el sector del calzado y llegar a las empresas de este mismo por medio de las redes sociales y así poder fortalecer mucho más la captación de clientes que comiencen hacer operaciones de comercio exterior con la empresa Alltrans Ltda. Debido a lo expuesto anteriormente se hará este proyecto ya que se encontró falencia en el departamento de operaciones en la parte de las exportaciones e importaciones de calzado que maneja la empresa donde su mayor falencia es el poco uso de las redes sociales que juegan un papel importante en cualquier compañía, esto con el fin de aumentar el número de importaciones y exportaciones de este importante sector en nuestro departamento. La metodología que se usara se dividirá en varios pasos para llegar al objetivo principal expuesto principalmente que es lograr el reconocimiento y llegar a los cliente de este sector por medio de las redes sociales; el primer paso será el análisis interno y externo de la empresa para identificar problemas y proponer alternativas para mejorar las falencias; el segundo paso será la recolección de datos para creación de base de datos en el sector de calzado ; El tercer paso será la creación de estrategias como; Hacer encuestas, telemarketing y visitas de mercadeo para captar información de los clientes para así llegar al último paso que sería el cierre de futuros negocios.
Texto completo 45 páginas con texto
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Contenido
- Introducciónp. 10
- 2. Presentación de la empresa: Alltrans Ltdap. 11
- 2.1 Perfilp. 11
- 2.2 Misiónp. 11
- 2.3 Visiónp. 12
- 2.4 Políticas de seguridadp. 12
- 2.5 Reconocimientosp. 12
- 2.6 Campo de acción:p. 13
- 2.7 Estructura Organizacional:p. 13
- 2.8 Dirección, correo y teléfono:p. 13
- 3. Marco de referenciap. 14
- 3.1 Marco teóricop. 14
- 3.1.1 ¿Que es el Reconocimiento de marca?p. 14
- 3.1.2 Ventajas del reconocimiento de la marcap. 14
- 3.1.3 ¿Qué es el marketing?p. 14
- 3.1.4 Telemarketing:p. 15
- 3.1.5 Ventajas del Telemarketingp. 15
- 3.1.6 E-mail marketing:p. 16
- 4. Justificación del proyecto de gradop. 17
- 5. Funciones a desarrollar en la practicap. 18
- 6. Proyecto de practicap. 19
- 6.1 Titulo del proyectop. 19
- 6.1.2 Problemap. 19
- 6.1.3 Descripción del problemap. 19
- 6.2 Objetivosp. 20
- 6.2.1 Generalp. 13
- 6.2.2 Específicosp. 20
- 6.3 Delimitación del problemap. 21
- 7 Valor agregadop. 21
- 8. Desarrollo del proyectop. 22
- 8.1 Introducciónp. 10
- 8.2 Etapasp. 22
- 8.2.1 Etapa 1p. 22
- 8.2.2 Etapa 2p. 28
- 8.3.3 Etapa 3p. 33
- 8.3.4 Encuesta:p. 33
- 9. Resultados de la encuesta aplicadap. 42
- 10. Resultadosp. 43
- 11. Conclusionesp. 43
- 12. Referenciasp. 44
- ILUSTRACIÓN 1 LOGO DE LA EMPRESAp. 11
- ILUSTRACIÓN 2 VOLANTE EXPOCUERO 2020p. 24
- ILUSTRACIÓN 3 EXPOCUERO 2020p. 25
- ILUSTRACIÓN 4 EXPOCUERO 2020p. 25
- ILUSTRACIÓN 5 EXPOCUERO ASOINDUCALSp. 26
- ILUSTRACIÓN 6 EXPOCUERO ASOINDUCALSp. 26
- ILUSTRACIÓN 7 EXPOCUERO ASOINDUCALSp. 27
- ILUSTRACIÓN 8 EXPOCUERO ASOINDUCALSp. 28
- ILUSTRACIÓN 9 CONTENIDO REDES SOCIALESp. 30
- ILUSTRACIÓN 10 CONTENIDO REDES SOCIALESp. 31
- ILUSTRACIÓN 11 CONTENIDO REDES SOCIALESp. 31
- ILUSTRACIÓN 12 CONTENIDO REDES SOCIALESp. 32
- ILUSTRACIÓN 13 CONTENIDO REDES SOCIALESp. 32
- GRAFICA 1 CONOCE LA EMPRESA ALLTRANS LTDAp. 33
- GRAFICA 2 MEDIOS DE CONTACTOp. 34
- GRAFICA 3 ¿QUIERE CONOCER LOS SERVICIOS DE ALLTRANS LTDA?p. 35
- GRAFICA 4 ¿SU EMPRESA CUENTA CON LAS SIGUIENTES REDES SOCIALES?p. 36
- GRAFICA 5 ¿SU EMPRESA SIGUE LAS REDES SOCIALES DE ALLTRANS LTDA?p. 37
- GRAFICA 6 ¿ESTA INTERESADO EN CONOCER NUESTROS SERVICIOS?p. 38
- GRAFICA 7 ¿LE GUSTARÍA REALIZAR ASESORÍAS VIRTUALES?p. 39
- GRAFICA 8 CALIFIQUE LA PUBLICIDAD POR MEDIO DE LAS REDES SOCIALESp. 39
- GRAFICA 9 HERRAMIENTA DE MERCADOTECNIA PARA UNA COMPAÑÍAp. 40
- GRAFICA 10 HERRAMIENTA DE MERCADOTECNIA PARA UNA COMPAÑÍAp. 41