Trabajo de grado · 2013
Análisis del desempeño e identificación de competencias laborales del personal de voladura de la supertintencia de perforación y voladura del departamento de producción, carbones del Cerrejón
La identificación de competencias Laborales se concentra en los procesos y metodologías que permiten determinar todas las habilidades, conocimientos y actitudes del empleado en búsqueda de las ventajas de definir las capacidades reales, el desempeño del personal, necesidades de formación y, por ende, el mejoramiento del nivel de competitividad del trabajador. Como propuesta de mejoramiento continúo para la Superintendencia de Perforación y Voladura del Departamento de Producción de Carbones del Cerrejón Limited se desarrolla la metodología de analizar el desempeño e identificar las competencias Laborales de su personal con el objetivo de crear perfiles de trabajo que aporten valor significativo, productivo y competitivo para la empresa. El resultado de la metodología propuesta permitió identificar las competencias laborales y constituir perfiles de trabajo que buscan mejorar el desempeño en el personal de Voladura logrando que el desarrollo de sus labores sea cada vez más competitivo.
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Contenido
- 1. GENERALIDADES DE LA EMPRESAp. 13
- 1.1 NOMBRE DE LA EMPRESAp. 13
- 1.2 ACTIVIDAD ECONÓMICA, PRODUCTOS Y SERVICIOSp. 13
- 1.2.1 Actividad Económicap. 13
- 1.2.2 Productos y Serviciosp. 14
- 1.2.3 Misiónp. 15
- 1.2.4 Visiónp. 15
- 1.3 NUMERO DE EMPLEADOSp. 16
- 1.4 ESTRUCTURA ORGANIZACIONALp. 17
- 1.5 TELÉFONOp. 19
- 1.6 DIRECCIÓNp. 19
- 1.7 RESEÑA HISTÓRICAp. 19
- 1.8 DESCRIPCIÓN DEL ÁREA ESPECÍFICA DE TRABAJOp. 20
- 1.9 NOMBRE Y CARGO DEL SUPERVISOR TÉCNICOp. 21
- 2. DIAGNÓSTICO DE LA EMPRESAp. 22
- 3. ANTECEDENTESp. 24
- 4. JUSTIFICACIÓNp. 26
- 5. OBJETIVOSp. 28
- 6. MARCO TEÓRICOp. 30
- 6.1 INDICADORES CLAVES DE DESEMPEÑO (KPI)p. 30
- 6.1.1 Definiciónp. 30
- 6.1.2 Características de los indicadores KPIp. 31
- 6.1.3 VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LOS INDICADORES KPIp. 32
- 6.2 EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑOp. 33
- 6.2.1 Definiciónp. 33
- 6.2.2 PROPÓSITOS DE LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑOp. 33
- 6.2.3 BENEFICIOS DE LA EVALUACIÓN DE DESEMPEÑOp. 34
- 6.3 COMPETENCIAS LABORALESp. 35
- 6.3.1 Definiciónp. 35
- 6.3.2 Unidades de competencia Laboralp. 36
- 6.3.3 Tipos de Competenciasp. 36
- 7. DISEÑO METODOLOGICOp. 37
- EMPRESARIALp. 39
- 8.1 ANALISIS DE OBJETIVOS CONTROL DE PROCESOp. 40
- 8.2.1 Diagnóstico Inicial para la identificación de competencias laboralesp. 59
- personal de Voladura de la superintendencia de Perforación y voladurap. 62
- Superintendencia de Perforación y Voladurap. 40
- 8.2.4 Revisión y actualización de las descripciones de cargop. 63
- competencias laboralesp. 35
- 9. CRONOGRAMAS DE ACTIVIDADESp. 68
- 10. PRESUPUESTOp. 69
- CONCLUSIONESp. 70
- RECOMENDACIONESp. 72
- BIBLIOGRAFÍAp. 73