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Universidad Pontificia Bolivariana

Trabajo de grado · 2013

Diseño de la documentación del sistema de gestión de la calidad de la empresa Petroco S.A

Perez Velasco, Ragde JoanAsesor: Hoyos Torres, William

El petróleo es un producto muy importante para la economía de un país, las empresas Colombianas invierten en la exploración y extracción de este combustible. Estas empresas del sector generan muchas necesidades que son cumplidas por otras empresas dejando que las petroleras solo se concentren en la exploración y extracción. PETROCO S.A. es una empresa dedicada al diseño y fabricación de unidades móviles de vivienda, brindando confort y tranquilidad a las personas que lo utilizan, ofreciendo una variedad de soluciones como dormitorios, oficinas, comedores, cocinas, lavanderías, baños, salas de tv y gimnasios, que son ubicados cerca a los sitios de trabajo prestándole al personal un lugar digno para descansar los turnos laborales. El proyecto está definido para presentar los pasos del diseño y documentación del sistema de gestión de calidad, enfocados en el círculo de mejoramiento para ayudar a la gerencia a una administración más eficiente; es una herramienta fundamental que es utiliza por la dirección en la toma de decisiones de una manera eficaz en cuanto a liderazgo, mejora continua y transparencia en la cooperación entre el cliente interno y externo.

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