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Universidad de San Buenaventura

Psicologia · 2017

Plan de estrategias formativas en inteligencia emocional y adaptación al cambio para el área de ingeniería hospitalaria en una clínica privada de la ciudad de Cali

Ramirez Lenis, AndreaAsesor: Zapata Lugo, Paola Andrea · Uribe, Ana Soraya

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Resumen

Tras realizar observaciones y entrevistas en la Central de Ingeniería Hospitalaria y Mantenimiento, se identifica la necesidad de desarrollar y diseñar un programa de formación que permita trabajar en aspectos como el control de emociones y adaptación al cambio; lo cual impactará a cada uno de los colaboradores, posibilitándoles potencializar herramientas y recursos para trabajar en su área de manera resolutiva.

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