Cali::Facultad de Ciencias Humanas y Sociales::Psicología · 2026
Cuando el consuelo tiene cuatro patas: una mirada al programa Abrazos Peludos para el Alma
La presente sistematización de experiencias tuvo como objetivo documentar la experiencia de acompañamiento en las salas de homenaje de la Funeraria Los Olivos mediante la implementación del programa Abrazos Peludos para el Alma, el cual incorpora perros de apoyo emocional como estrategia de intervención psicosocial para el acompañamiento de personas en duelo. Metodológicamente, se desarrolló bajo un enfoque cualitativo y el paradigma histórico-hermenéutico, empleando la sistematización de experiencias como método para reconstruir, analizar e interpretar críticamente el proceso vivido. La información se recopiló mediante entrevistas semiestructuradas dirigidas a familias, colaboradores y profesionales participantes, observación participante y revisión documental, permitiendo comprender las dinámicas de implementación y los significados atribuidos a la experiencia. Los resultados evidenciaron que la interacción con los perros de apoyo emocional favoreció la expresión de emociones, promovió sensaciones de calma, seguridad y acompañamiento, y contribuyó a humanizar la experiencia del duelo durante los servicios funerarios. Asimismo, la sistematización permitió identificar aprendizajes profesionales e institucionales que fortalecieron la Unidad de Apoyo Emocional Alivia, consolidaron el programa como una estrategia innovadora de acompañamiento psicosocial y orientaron su proyección hacia otras sedes. Se concluye que Abrazos Peludos para el Alma constituye una experiencia significativa que aporta al fortalecimiento de las prácticas de atención humanizada y a la construcción de conocimiento sobre intervenciones asistidas con animales en contextos funerarios.