Ingeniería Industrial · 2021
Estudio de factibilidad de una tienda especializada en productos ambientalmente sostenibles en la ciudad de Pereira
El presente trabajo muestra el estudio de factibilidad de la tienda especializada en productos ambientalmente sostenibles, Ecotie. La idea de comercializar productos amigables con el medio ambiente se hace con el objetivo de facilitar el acceso de estos productos a la mayor cantidad de personas posibles y crear una cultura ambiental que permita disminuir los efectos de la problemática ambiental que actualmente atraviesa la humanidad...
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Contenido
- Resumenp. 12
- Abstractp. 13
- Introducciónp. 14
- 1. Problema de Investigaciónp. 16
- 1.1 Antecedentes de la Ideap. 16
- 1.2 Planteamiento del Problemap. 18
- 1.3 Formulación del Problemap. 18
- 1.4 Sistematización del Problemap. 18
- 1.5 Beneficios que Conllevap. 19
- 1.6 Limitaciones Previsiblesp. 19
- 2. Justificaciónp. 20
- 3. Objetivosp. 22
- 3.1 Objetivo Generalp. 22
- 3.2 Objetivos Específicosp. 22
- 3.3 Hipótesisp. 22
- 3.3.1 Trabajop. 22
- 3.3.2 Descriptivap. 22
- 3.3.3 Nulap. 23
- 4. Marco de Referenciap. 24
- 4.1 Marco Teóricop. 24
- 4.1.1 Generalidades del Emprendimientop. 24
- 4.1.2 Teoría de Comercializaciónp. 25
- 4.1.3 Teoría de Marketing Verdep. 26
- 4.2 Marco Conceptualp. 27
- 5. Metodologíap. 31
- 5.1 Tipo de Investigaciónp. 31
- 5.2 Diseño de la Investigaciónp. 31
- 5.3 Población y Muestra de Estudiop. 32
- 5.3.1 Unidad de Análisisp. 32
- 5.3.2 Criterios de Inclusiónp. 33
- 5.3.3 Criterios de Exclusiónp. 33
- 5.4 Delimitación del Estudiop. 33
- 5.5 Variables de Investigaciónp. 33
- 5.6 Plan de Análisisp. 34
- 5.6.1 Recolección de la Informaciónp. 34
- 5.6.2 Instrumento de Recolecciónp. 34
- 5.6.3 Tabulación y Análisis de Datosp. 34
- 6. Módulo de Mercadosp. 35
- 6.1 Investigación de Mercadosp. 35
- 6.1.1 Objetivosp. 22
- 6.1.2 Etapa de Planeaciónp. 35
- 6.1.3 Análisis del Sectorp. 36
- 6.1.3.1 Datos Estadísticos del Sectorp. 42
- 6.1.3.2 Percepción Competitivap. 43
- 6.1.4 Análisis del Mercadop. 43
- 6.1.4.1 Perfil del Consumidor y/o Clientep. 43
- 6.1.5 Análisis de la Competenciap. 43
- 6.1.6 Análisis de los Resultados de la Encuestap. 44
- 6.1.7 Diagnóstico de Mercadop. 59
- 6.2 Estrategias de Mercadop. 60
- 6.2.1 Concepto del Serviciop. 60
- 6.2.1.1 Imagen y Marcap. 61
- 6.2.1.2 Ventajas Competitivasp. 62
- 6.2.1.3 Ventajas Comparativasp. 62
- 6.2.1.4 Descripción del Proceso de Prestación del Serviciop. 62
- 6.2.2 Estrategiasp. 64
- 6.2.2.1 Estrategias de Comercialización y Ventasp. 64
- 6.2.2.2 Estrategias de Preciop. 64
- 6.2.2.3 Estrategias de Comunicaciónp. 64
- 6.2.2.4 Estrategias de Serviciop. 65
- 6.2.2.5 Presupuesto de la Mezcla de Mercadeop. 65
- 6.2.2.6 Estrategias de Aprovisionamientop. 66
- 7. Módulo Operacionalp. 69
- 7.1 Plan operativop. 69
- 7.1.1 Cronograma de Actividadesp. 69
- 7.2 Plan de comprasp. 69
- 7.3 Diseño de espaciop. 70
- 7.4 Flujogramas de operacionesp. 71
- 7.5 Análisis de ubicaciónp. 73
- 7.6 Infraestructurap. 77
- 8. Modulo Organizacionalp. 79
- 8.1 Estrategia Organizacionalp. 79
- 8.1.1 Análisis DOFAp. 79
- 8.2 Estructura Organizacionalp. 79
- 8.2.1 Organigramap. 79
- 8.2.2 Descripciones de cargop. 80
- 8.3 Aspectos Legalesp. 87
- 9. Módulo Financierop. 88
- 9.1 Fuentes de Financiaciónp. 88
- 9.2 Presupuesto de ventasp. 88
- 9.3 Proyección de ventasp. 91
- 9.4 Punto de equilibriop. 92
- 9.5 Balance general inicial y proyectadop. 94
- 9.6 Presupuesto de mercancía disponiblep. 96
- 9.7 Presupuesto de comprap. 96
- 9.8 Presupuesto de salariosp. 97
- 9.9 Amortización de préstamop. 98
- 9.10 Flujo de efectivop. 101
- 9.11 Estados de Resultadosp. 103
- 9.12 Balance general Proyectadop. 104
- 9.13 Flujo de caja librep. 105
- 9.14 Valor presente Netop. 106
- 9.15 Cálculo Tasa Interna de Retornop. 106
- 10. Impactop. 108
- 10.1 Impacto Económicop. 108
- 10.2 Impacto Socialp. 108
- 10.3 Impacto Ambientalp. 109
- 11. Resumen ejecutivop. 111
- 12. Bibliografíap. 114
- Tabla 1 Variables de la investigaciónp. 67
- Tabla 2 Etapa de planeaciónp. 35
- Tabla 3 Instrumentos Económicos, financieros y tributarios aplicables en Colombiap. 37
- Tabla 4 Herramientas financieras para impulsar negocios verdesp. 38
- Tabla 5 Competenciap. 44
- Tabla 6 Presupuesto de la mezcla de mercadeop. 66
- Tabla 7 Proveedoresp. 67
- Tabla 8 Cronograma de actividadesp. 69
- Tabla 9 Ponderación de factores para la ubicación de la tiendap. 77
- Tabla 10 Matriz DOFAp. 79
- Tabla 11 Descripción del cargo gerente generalp. 80
- Tabla 12 Descripción del cargo cajerop. 84
- Tabla 13 Presupuesto de ventas cepillo de bambúp. 88
- Tabla 14 Presupuesto de ventas copa menstrualp. 89
- Tabla 15 Presupuesto de ventas peines de bambúp. 89
- Tabla 16 Presupuesto de ventas lavaplatos líquidop. 90
- Tabla 17 Presupuesto de ventas mantequilla artesanalp. 90
- Tabla 18 Presupuesto de ventas totalesp. 91
- Tabla 19 Proyección de ventasp. 91
- Tabla 20 Cálculo de % de participación y margen de contribuciónp. 92
- Tabla 21 Cálculo de punto de equilibriop. 93
- Tabla 22 Costos y gastos fijosp. 93
- Tabla 23 Balance general inicialp. 94
- Tabla 24 Presupuesto de mercancía disponiblep. 96
- Tabla 25 Presupuesto de comprap. 96
- Tabla 26 Presupuesto de salariosp. 97
- Tabla 27 Incremento anual del salariop. 98
- Tabla 28 Tabla de amortización del préstamop. 99
- Tabla 29 Flujo de efectivop. 102
- Tabla 30 Estado de Resultadosp. 103
- Tabla 31 Balance General proyectadop. 104
- Tabla 32 Flujo de caja librep. 105
- Gráfico 1 Sexo de los encuestadosp. 45
- Gráfico 2 Edad de los encuestadosp. 46
- Gráfico 3 Nivel de conciencia sobre los productos que se consumep. 47
- Gráfico 4 Frecuencia con que se revisa que los productos sean sosteniblesp. 48
- Gráfico 5 Criterios de decisión para efectuar una comprap. 49
- Gráfico 6 Acceso a productos ambientalmente sosteniblesp. 50
- Gráfico 7 Nivel de aceptación de la tienda especializada en Pereirap. 51
- Gráfico 8 Preferencias sobre la ubicación de la tienda especializadap. 52
- Gráfico 9 Disposición de comprap. 53
- Gráfico 10 Preferencia sobre las líneas de productosp. 54
- Gráfico 11 Nivel de aceptación de la creación de una página webp. 55
- Gráfico 12 Disposición a pagar más por un producto ambientalmente sosteniblep. 56
- Gráfico 13 Nombres que el cliente le pondría a la empresap. 57
- Ilustración 1 Logotipo y esloganp. 61
- Ilustración 2 Diagrama de flujo, descripción del servicio prestadop. 63
- Ilustración 3 Diseño de espaciop. 70
- Ilustración 4 Flujograma de comprasp. 71
- Ilustración 5 Flujograma de inventariosp. 72
- Ilustración 6 Flujograma de exhibiciónp. 73
- Ilustración 7 Ubicación del local en el sector centrop. 74
- Ilustración 8 Ubicación del local en el sector centro comercial El Victoriap. 75
- Ilustración 9 Ubicación del local en el sector centro comercial El Progresop. 76
- Ilustración 10 Organigramap. 80
- Ilustración 11 Representación de flujo de cajap. 106
- Ilustración 12 Plan integral de reciclajep. 110