Administración Ambiental · 2021
Modelo integral de gestión para la responsabilidad ambiental del sector de las tintorerías y lavanderías del municipio de Dosquebradas
El siguiente trabajo consistió en desarrollar “Modelo Integral de Gestión para la Responsabilidad Ambiental del sector de las tintorerías y lavanderías del municipio de Dosquebradas, de tal forma que estas empresas se orienten hacia un compromiso socialmente responsable con el medio ambiente en el cual operan. La metodología empleada para el desarrollo de este proyecto, tuvo cuatro etapas, en primer lugar, se elaboró una fase exploratoria en la cual se desarrollaron visitas a los empresarios de las tintorerías y lavanderías con el propósito de analizar la situación actual de dichas empresas y así determinar sus procesos de gestión ambiental. Además, se hizo una sensibilización a los empresarios, el cual contó con un diagnóstico participativo para identificar la aplicación general de los paramentos Responsabilidad Ambiental que se desarrollan al interior de la organización. Luego, por medio de encuestas, y entrevistas a los directivos, se encontraron las necesidades de la empresa respecto a Responsabilidad Ambiental, después se hizo la tabulación y análisis de los datos encontrados y posteriormente se realizó una caracterización profunda de las necesidades. Es así como se diagnosticaron las principales falencias respecto al tema de Responsabilidad Ambiental. Finalmente se propusieron soluciones a las necesidades encontradas, con lo cual se hizo el diseño de la estrategia frente a la normativa ambiental para el sector de las tintorerías. Durante la ejecución del proyecto se encontraron dos limitaciones; la primera relacionada con la caracterización dado que los empresarios se mostraron renuentes ante las visitas de funcionarios públicos, las cuales en algunos casos se hicieron con miembros de la fuerza pública. La otra limitante estuvo relacionada con las restricciones asociadas a la pandemia, puesto que pese a que las vistas se iniciaron en el 2019; para marzo de 2020 cuando se tenía estimado hacer la sensibilización, no hubo la asistencia de todos los empresarios
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Contenido
- RESUMENp. 8
- ABSTRACTp. 9
- INTRODUCCIÓNp. 10
- CAPITULO I: EL PROBLEMA DE LA INVESTIGACIÓNp. 11
- 1.1. Antecedentes de la Ideap. 11
- 1.2. Situación Problemap. 13
- 1.3. Definición del Problemap. 15
- 1.4 Sistematización del Problemap. 16
- 1.5 Justificaciónp. 16
- 1.6 Objetivo Generalp. 19
- 1.7 Objetivos Específicosp. 19
- CAPITULO II: MARCO REFERENCIAp. 20
- 2.1 Marco de Antecedentesp. 20
- 2.2. MARCO TEÓRICOp. 21
- 2.2.1 Los orígenes de la Responsabilidad Social Empresarialp. 21
- 2.2.2 Qué es la Responsabilidad Social Empresarialp. 22
- 2.2.3 Importancia de la Responsabilidad Social Empresarialp. 23
- 2.2.4 Sistema de Gestión de la Responsabilidad Social Empresarial y los Stakeholdersp. 24
- 2.2.5 Líneas Temáticas ISO 26000p. 25
- 2.3 MARCO CONCEPTUALp. 26
- 2.3.1 Desarrollo Sosteniblep. 26
- 2.3.2 Sistema de Gestión Ambientalp. 27
- 2.3.3 Grupos de Interésp. 27
- 2.3.4 Evaluación Ambientalp. 27
- 2.3.5 Evaluación Ambientalp. 27
- 2.3.6 Plan de Gestión Ambientalp. 28
- 2.4. MARCO NORMATIVOp. 28
- 2.4.1 ISO 26000p. 28
- 2.4.2 ISO 14001p. 29
- 2.4.3. ISO 9000p. 29
- CAPITULO III: DISEÑO METODOLÓGICOp. 30
- 3.1 Método de Investigaciónp. 30
- 3.2 Tipo de Investigaciónp. 30
- 3.3 Tipo de Estudiop. 31
- 3.4 Etapas o Fases de la investigaciónp. 31
- 3.5 Método de Recolección de Datosp. 31
- 3.6 Instrumentos para recolección de informaciónp. 32
- 3.7 Procesamiento y análisis de la informaciónp. 32
- CAPÍTULO IV. CARACTERIZACIÓN DE LAS EMPRESAS DEL SECTORp. 33
- CAPÍTULO V. SENSIBILIZACIÓN EMPRESARIOSp. 51
- CAPÍTULO VI. EVALUACIÓN DE LA GESTIÓN AMBIENTALp. 56
- 6.1 Análisis de los Resultadosp. 56
- 6.2 Diagnóstico Participativop. 65
- CAPÍTULO VII. FORMULACIÓN DEL PLAN DE NORMATIVA AMBIENTALp. 66
- 7.1 Componentes del Plan de Normativa Ambientalp. 67
- 7.1.1 Consideraciones para la elaboración del Planp. 67
- 7.1.2 Antecedentesp. 69
- 7.1.3 Jornadas de Planificaciónp. 70
- 7.1.4 Características del Planp. 71
- 7.1.5 Plan de actividades de Auditoría Internap. 71
- 7.1.6 Implementación de la Estrategiap. 72
- 7.1.7 Procedimientosp. 72
- 7.1.8 Evaluación y Controlp. 73
- 7.1.9 Medición de Resultadosp. 73
- 7.2 Cronograma de Actividades para la Implementaciónp. 75
- 7.3 Matriz de Normativa Ambientalp. 75
- 8. CONCLUSIONESp. 76
- 9. RECOMENDACIONESp. 78
- GLOSARIOp. 78
- BIBLIOGRAFÍAp. 80
- Gráfico 1. Árbol de Problemasp. 13
- Gráfico 2. Temáticas de la ISO 26000p. 18
- Gráfico 3. Factores Clave en la Gestión Ambientalp. 55
- Gráfico 4. Pregunta 1. Encuesta Normativa Ambientalp. 58
- Gráfico 5. Pregunta 2. Encuesta Normativa Ambientalp. 58
- Gráfico 6. Pregunta 3. Encuesta Normativa Ambientalp. 59
- Gráfico 7. Pregunta 4. Encuesta Normativa Ambientalp. 60
- Gráfico 8. Pregunta 5. Encuesta Normativa Ambientalp. 61
- Gráfico 9. Pregunta 6. Encuesta Normativa Ambientalp. 61
- Gráfico 10. Pregunta 7. Encuesta Normativa Ambientalp. 62
- Gráfico 11. Pregunta 8. Encuesta Normativa Ambientalp. 62
- Gráfico 12. Líneas de la Normativa Ambientalp. 66
- Gráfico 13. Planeación de la Estrategia de Gestión Ambientalp. 67
- Gráfico 14. Características del Plan de Gestión de la Normativa Ambientalp. 68
- Gráfico 15. Principios Básicos del Planp. 69
- Gráfico 16. Perspectivas de Modelo de Gestión Ambientalp. 70
- Gráfico 17. Actividades generales del Plan de Gestiónp. 72
- Gráfico 18. Estrategia de Evaluación y Controlp. 73
- Gráfico 19. Medición de los Resultadosp. 73
- Tabla 1. Etapas de la Investigaciónp. 31
- Tabla 2. Visitas a Empresasp. 50
- Tabla 3. Resultados Encuesta Medio Ambiente Sector Tintoreríasp. 57
- Tabla 4. Normativa General Ambientalp. 63
- Tabla 5. Diagnostico Participativop. 65
- Tabla 6. Cronograma de Actividadesp. 75
- Ilustración 1. Cierran tintorerías y lavanderías en Dosquebradasp. 11
- Ilustración 2. Visita DG Colorp. 35
- Ilustración 3. Visita Lavanderías La Mejorp. 36
- Ilustración 4. Visita STP Fashionsp. 37
- Ilustración 5. Visita Tintorería Arco Irisp. 38
- Ilustración 6. Visita Sky Blue Jeansp. 40
- Ilustración 7. Visita Procesos Color S.A.Sp. 41
- Ilustración 8. Visita Tintorería Ideal Washp. 42
- Ilustración 9. Visita Monsalve Ocampop. 43
- Ilustración 10. Visita Tintorería Tintexp. 44
- Ilustración 11. Visita Ballen Textiles y Confecciones S.A.Sp. 45
- Ilustración 12. Visita Tintorería Color y Modap. 46
- Ilustración 13. Visita Tintorería Tintur Artep. 47
- Ilustración 14. Visita Tintorería Taufik S.A.Sp. 48
- Ilustración 15. Visita Lavandería y Tintorería Lavamaxp. 49
- Ilustración 16. Temáticas de la Sensibilizaciónp. 52