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Universidad Tecnológica de Pereira

Ingeniería de Sistemas y Computación · 2026

Apoyo al subproceso de Tecnologías de la Información

Bedoya Posada, XimenaAsesor: Castaño Giraldo, Ivonne

El presente documento expone el desarrollo de la práctica profesional realizada en el subproceso de Tecnologías de la Información de la Corporación Autónoma Regional de Risaralda (CARDER). Durante esta se ejecutaron actividades orientadas al fortalecimiento de la operación tecnológica institucional, incluyendo la gestión de la mesa de servicios, soporte técnico de primer nivel, administración de perfiles en sistemas institucionales y ejecución de copias de seguridad. De igual manera, se apoyó la implementación del Modelo de Seguridad y Privacidad de la Información (MSPI) mediante el levantamiento, clasificación y análisis de activos de información, así como la identificación de riesgos asociados. Adicionalmente, se desarrollaron soluciones de automatización utilizando Google Apps Script para optimizar procesos administrativos como la programación de vehículos y la generación de actas.

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