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Universidad Tecnológica de Pereira

Ingeniería Industrial · 2026

Modelo de optimización de presupuesto publicitario y asignación estratégica de recursos en Marketing Digital para pequeñas y medianas empresas

Fierro Prado, Edward AndrésAsesor: Toro-Ocampo, Eliana Mirledy

El estudio adopta un enfoque cuantitativo aplicado, estructurado en cuatro etapas secuenciales. La primera etapa comprende la fundamentación teórica y caracterización cuantitativa del desempeño de los tipos de contenido mediante revisión de literatura especializada y datos de benchmarking. La segunda etapa consiste en la formulación matemática del modelo de programación lineal, definiendo variables de decisión, función objetivo multicriterio y sistema de restricciones que reflejan las limitaciones operativas de las PyMEs. La tercera etapa corresponde a la implementación de la herramienta en Microsoft Excel con Solver, incluyendo el diseño de interfaces amigables y desarrollo de materiales complementarios de capacitación. La cuarta etapa contempla la validación empírica mediante aplicación en casos reales de PyMEs colombianas, evaluando usabilidad e impacto en métricas de rendimiento comercial.

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