Sporala red del conocimiento
Universidad Tecnológica de Pereira

Tecnología Industrial · 2009

Estudio sobre la diferenciación operacional y estratégica de las pequeñas y medianas empresas de confección con y sin tecnologías de información y comunicación en Dosquebradas y Pereira (Risaralda)

Arenas Páez, Cindy Natalia · González Orozco, María Viviana · Cano Martínez, Victor AndrésAsesor: Montoya Suárez, Omar de Jesús

Este trabajo se realizó con el objetivo de conocer como se encuentran las pequeñas y medianas empresas del sector confección de Pereira y Dosquebradas frente a la adquisición y el desarrollo de las Tecnologías de la Información y Comunicación en sus empresas. El fin de realizar la encuesta era llegar a conclusiones sobre los objetivos específicos planteados, poder conocer las razones por las cuales las empresas pequeñas y medianas del sector confección han implementado las tecnologías de la información y comunicación (TICs) y otras no lo han hecho todavía, los impactos que generan, hacer análisis comparativos de las estrategias diseñadas y por ultimo hacer un plan estratégico que promueva la implementación de las tecnologías de la información y comunicación (TICs). Como resultado al analizar las encuestas y con la experiencia de hacer las respectivas visitas a las empresas, se obtuvieron importantes resultados para concluir el proyecto. La principal conclusión que se pudo llegar, es que las empresas necesitan de un plan estratégico que promueva la implementación y el uso de las tecnologías de la información y comunicación tanto para las pequeñas y medianas empresas que la tienen como para las que aún no, además , las empresas necesitan de un apoyo económico y personas que les facilite la utilización y la importancia de tener estas tecnologías para generar un valor agregado y este a la vanguardia de las nuevas tecnologías que vengan a futuro. Uno de los factores claves que llevo a definir la principal conclusión de promover el uso y la implementación de las diferentes tecnologías de la información y comunicación fue la poca inversión que hicieron las empresas en los últimos años, teniendo en cuenta que la mayoría de la empresas encuestadas ni siquiera sabe de cuanto fue la inversión, además de que el máximo dinero que invirtieron las empresas fue de siete millones de pesos ($7.000.000) y solo el 4% de la muestra encuestada fue la que hizo esta inversión.

Texto completo 135 páginas con texto

Leer la tesis completa Ficha en el repositorio

Palabras clave