Ingeniería Industrial · 2010
Estudio de factibilidad para el montaje de la inmobiliaria La Laguna en el municipio de Pereira
El subsector inmobiliario de la ciudad ha sido atendido por agencias que tradicionalmente ofrecen servicios de arriendo, gestión de compra venta, consignación de inmuebles para arrendar, entre otros servicios, con algunos impactos favorables para los clientes, sin embargo ninguna agencia se ha especializado en administración, asesoría de la gestión de los bienes inmuebles que ofrezcan garantía efectiva a los clientes potenciales, lo cual ha generado descontento en los propietarios y arrendatarios, principalmente. Como consecuencia de esta problemática y debido al crecimiento del mercado inmobiliario, se requiere la creación de una agencia especializada en ofrecer los servicios de captación de propiedades, arrendamiento asesoría de negocios inmobiliarios, celebración de contratos, recaudo, de los cánones de arrendamiento, mudanzas, garantía en el pago de los servicios públicos, mantenimiento reparación y adecuación de inmuebles. Una agencia que adopte como objetivo principal cambiar la imagen de las inmobiliarias de la ciudad prestando un excelente servicio al cliente, de manera innovadora, eficiente y confiable garantizando el cumplimiento de los acuerdos previos. Todo esto constituyéndose como una agencia auto sostenible y rentable. El mercado inmobiliario nace de las necesidades, de los propietarios de inmuebles de rentarlos en forma productiva y segura, así mismo los arrendatarios requieren conseguir inmuebles que satisfagan las expectativas, en cuanto a comodidad, ubicación , mantenimiento, seguridad y estabilidad, además, de las relaciones personales con los propietario. Se realizo un estudio de mercados con el propósito cuantificar la oferta y la demanda del servicio, en el cual se detecto el bajo nivel de utilización de este y fue posible determinar por medio de los indicadores financieros del proyecto, que la inmobiliaria es una alternativa de inversión rentable, con una TIR del 19%, superior a la tasa de oportunidad del mercado. La creación de la agencia inmobiliaria, es una actividad rentable genera varios empleos directos e indirectos, que actúa como incentivo para los proyectos de construcción y además ayuda a rescatar la confianza de los propietarios de bienes inmuebles y arrendatarios, haciendo de esta actividad un negocio atractivo confiable y eficiente.
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Contenido
- CONTENIDOp. 12
- INDICE DE GRAFICOSp. 16
- INDICE DE CUADROSp. 17
- INDICE DE TABLASp. 19
- INDICE DE FIGURASp. 20
- MARCO GENERAL Y METODOLOGICOp. 18
- IDENTIFICACIONp. 18
- OBJETIVOSp. 18
- Objetivo generalp. 18
- Objetivos específicosp. 18
- JUSTIFICACIONp. 19
- ANTECEDENTESp. 20
- LIMITACIONESp. 21
- MARCO DE REFERENCIAp. 21
- Plan de desarrollop. 21
- Programa hábitatp. 22
- Formulación del problemap. 23
- Situación diagnosticap. 23
- Identificación del problemap. 23
- Marco conceptualp. 24
- MARCO METODOLOGICOp. 25
- Técnicas de recolección de informaciónp. 25
- Términos de referenciap. 25
- Cronograma de actividadesp. 26
- GENERALIDADES DEL AREAp. 27
- MARCO LEGALp. 28
- ESTUDIO DE MERCADOS Y COMERCIALIZACIONp. 29
- IDENTIFICACIÓN DEL SERVICIO:p. 29
- Oferentesp. 29
- Demandantesp. 18
- Beneficiosp. 30
- Tipología del serviciop. 30
- OBJETIVOS DEL ESTUDIO DE MERCADOSp. 30
- ESTUDIO DEL AREA DE INFLUENCIAp. 30
- METODOLOGIA DE ESTUDIO DE MERCADOSp. 31
- Recolección de informaciónp. 31
- Encuestap. 32
- Generalidades de la encuestap. 35
- Observaciones de la encuestap. 35
- Resultados de la encuestap. 36
- Resumen general del estudiop. 41
- ESTUDIO DE LA OFERTAp. 50
- Disponibilidad de inmueblesp. 50
- Información de propietariosp. 50
- Oferta de Inmobiliarias en el sectorp. 51
- ESTUDIO DE LA DEMANDAp. 54
- Desde el punto de vista del propietariop. 54
- Desde el punto de vista del arrendatariop. 55
- DETERMINACION DE LA DEMANDA POTENCIALp. 56
- Proyecciones de construcción por estratop. 57
- ESTUDIO DE COMERCIALIZACIONp. 68
- Estrategias de comercializaciónp. 46
- ESTUDIO DE TARIFASp. 69
- Comportamiento de tarifasp. 69
- PROGRAMA DE PRESTACION DE SERVICIOSp. 69
- PARTICIPACION DEL PROYECTO EN EL MERCADOp. 70
- ESTUDIO DEL TAMAÑOp. 71
- Tamaño óptimop. 71
- Identificación de alternativas:p. 71
- Selección de factores condicionantes:p. 71
- Selección del tamaño óptimop. 76
- ESTUDIO DE LOCALIZACIONp. 77
- Niveles de Localizaciónp. 77
- Orientación de la Localizaciónp. 79
- Identificación de Fuerzas locacionalesp. 79
- ESTUDIO DE INGENIERIAp. 79
- Estudio del serviciop. 79
- Análisis del serviciop. 79
- Proceso de la prestación del serviciop. 80
- Proceso de la prestación del servicio para arrendadoresp. 80
- Proceso de la prestación del servicio para arrendatariosp. 80
- Identificación del equipop. 81
- Estudio de la informaciónp. 82
- RECURSOS HUMANOSp. 82
- Especificaciones para cada puesto de trabajop. 82
- Necesidades de capacitación y entrenamientop. 83
- Escala salarialp. 83
- Proceso de contrataciónp. 83
- PLANTA FISICAp. 84
- Estudio de las instalaciones locativasp. 84
- Organización interna de la oficinap. 84
- PROGRAMA DE PRESTACION DEL SERVICIOp. 85
- CRONOGRAMA DE INVERSIONESp. 85
- ASPECTOS LEGALES Y ADMINISTRATIVOSp. 25
- ORGANIZACIÓNp. 86
- Planeación estratégica de la empresap. 86
- Misiónp. 86
- Visiónp. 86
- Objetivosp. 18
- Políticasp. 87
- Organigrama de la inmobiliariap. 87
- REGLAMENTACIONp. 87
- Diseño de los estatutos:p. 87
- Manual de funcionesp. 88
- Reglamentación de trabajop. 91
- Tramites de creación de empresap. 92
- ESTUDIO DE INVERSIONES Y FINANCIAMIENTOp. 25
- ESTUDIO DE INVERSIONESp. 93
- Clases de inversionesp. 93
- Horizonte de planeaciónp. 95
- FINANCIAMIENTOp. 96
- Estructura De Capitalp. 96
- FLUJO NETO DE INVERSIONESp. 96
- INGRESOSp. 98
- Ingresos Directosp. 98
- Ingresos Indirectosp. 98
- COSTOSp. 99
- Costos fijosp. 99
- Costos variablesp. 101
- Presupuesto ingresos y costosp. 102
- FLUJO NETO DE OPERACIÓNp. 103
- EVALUACIONp. 104
- EVALUACION FINANCIERAp. 104
- Criterios de evaluaciónp. 104
- Flujo neto de caja financierap. 104
- Indicadores de evaluaciónp. 105
- Valor presente neto (VPN)p. 105
- Tasa interna de retorno (TIR)p. 105
- Relación costo / beneficiop. 105
- Análisis de sensibilidadp. 106
- EVALUACION ECONOMICA Y SOCIALp. 110
- Metodologías de evaluación económica socialp. 110
- Criterios de evaluación económica socialp. 110
- Efectos directosp. 110
- Efectos indirectosp. 111
- Cuantificación de beneficios e impactosp. 111
- Externalidades del proyectop. 113
- CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONESp. 114
- CONCLUSIONESp. 114
- BIBLIOGRAFIAp. 116
- Gráfico 1. Porcentaje de utilización del servicio según estratop. 42
- Gráfico 2. Generalidades de la encuestap. 43
- Gráfico 3. Método que utilizan los arrendatarios para buscar viviendap. 43
- Gráfico 4. Que motivaría a los arrendatarios a utilizar una inmobiliariap. 44
- inmobiliariasp. 45
- Gráfico 6. Como contactaron los arrendatarios las inmobiliariasp. 46
- inmueblesp. 47
- inmobiliariap. 21
- Gráfico 9. Calificación de servicios recibidosp. 48
- Gráfico 10. Calificación de servicios recibidosp. 49
- Gráfico 11. Que inmobiliarias conocep. 50
- Cuadro 1. Cronograma de actividadesp. 26
- Cuadro 2. Inmobiliarias debidamente registradasp. 51
- Cuadro 3. Viviendas presentes, ausentes y desocupadas en el año 2005p. 60
- Cuadro 4. Viviendas presentes, ausentes y desocupadas en el año 2006p. 60
- Cuadro 5. Viviendas presentes, ausentes y desocupadas en el año 2007p. 61
- Cuadro 6. Viviendas presentes, ausentes y desocupadas en el año 2008p. 61
- Cuadro 7. Viviendas presentes, ausentes y desocupadas en el año 2009p. 62
- Cuadro 8. Viviendas presentes, ausentes y desocupadas en el año 2010p. 62
- Cuadro 9. Viviendas presentes, ausentes y desocupadas en el año 2011p. 63
- Cuadro 10. Viviendas presentes, ausentes y desocupadas en el año 2012p. 63
- Cuadro 11. Viviendas presentes, ausentes y desocupadas en el año 2013p. 64
- Cuadro 12. Viviendas presentes, ausentes y desocupadas en el año 2014p. 64
- Cuadro 13. Viviendas presentes, ausentes y desocupadas en el año 2015p. 65
- Cuadro 14.Mercado natural y potencial años 2010 - 2015p. 66
- Cuadro 15. Mercado natural y potencialp. 70
- Cuadro 16. Ingresos netos del mercadop. 70
- Cuadro 17. Participación e ingresos del proyectop. 70
- Cuadro 18. Porcentaje de crecimiento del mercadop. 72
- Cuadro 19. Presupuesto de ingresos y costos. Alternativa 1p. 73
- Cuadro 20. Presupuesto de ingresos y costos. Alternativa 2p. 74
- Cuadro 21. Presupuesto de ingresos y costos. Alternativa 3p. 75
- Cuadro 22. Cronograma de Inversionesp. 85
- Cuadro 23. Inversiones fijasp. 93
- Cuadro 24. Inversiones diferidasp. 94
- Cuadro 25. Gastos puesta en marchap. 94
- Cuadro 26. Costos de operaciónp. 94
- Cuadro 27. Presupuesto de inversionesp. 95
- Cuadro 28. Flujo neto de inversionesp. 97
- Cuadro 29. Ingresosp. 98
- Cuadro 30. Costosp. 99
- Cuadro 31. Costos fijos Depreciación Muebles y enseresp. 100
- Cuadro 34. Costos fijos - Nominap. 101
- Cuadro 35. Presupuesto de ingresos y costosp. 102
- Cuadro 36. Flujo neto de operaciónp. 103
- Cuadro 37. Flujo neto de caja del proyectop. 104
- ingresosp. 98
- Cuadro 39. Flujo neto de caja análisis de sensibilidad 10%menos ingresosp. 107
- Cuadro 41. Flujo neto de caja análisis de sensibilidad 10% mas costosp. 108
- Cuadro 42. Comparativo flujo neto de operacionesp. 108
- Cuadro 43. Comparativo Valor presente netop. 109
- Cuadro 44. Comparativo Tasa interna de retornop. 109
- Cuadro 45. Comparativo relación costo / beneficiop. 110
- Tabla 1. Tendencia exponencialp. 57
- Tabla 2. Porcentaje de viviendas por estratop. 57
- Tabla 3. Porcentaje de metros construidos por estratop. 58
- Tabla 4. Cantidad de viviendas según estratop. 58
- Tabla 5. Total de viviendas según estrato hasta el año 2015p. 59
- Tabla 6. Canon promedio por estratop. 69
- Tabla 7. Definición de escala de calificación de factores condicionantesp. 76
- Tabla 8. Calificación de alternativasp. 76
- Tabla 9. Equipo de computación, comunicación, muebles y enseresp. 81
- Figura 1. Organización interna de la oficinap. 84
- Figura 2. Estructura organizacional de la empresap. 88