Ingeniería de Sistemas y Computación · 2007
Creación de una empresa productora y comercializadora de un software de cálculo de tiempos laborados para liquidación de nómina
El plan de negocios de una compañía nueva explica en forma específica cómo va a funcionar un negocio y los detalles sobre cómo capitalizarlo, dirigirlo y hacerle publicidad; por tanto, sirve para la operación exitosa de una alianza empresarial. El objetivo de este proyecto es la planificación de la empresa Laborem, que se trata del diseño, desarrollo y comercialización de un software para el control de acceso de personal, con cálculo de tiempos laborados, el cual podrá usarse en compañías manufactureras con alto número empleados, con el fin de agilizar el proceso de cálculo de la nómina. El presente documento está dividido en cinco capítulos; en la primera parte se describe el entorno económico y social sobre el cual se enmarca el proyecto, amplificado a través de estudios de mercado que permiten visualizar el perfil adecuado que se le debe dar al negocio. Seguidamente se describen todos los aspectos técnicos que tienen que ver con el desarrollo del producto y la implantación de la empresa, haciendo un análisis de los costos de operación y desarrollando el análisis y diseño del software. En el tercer capítulo se define la organización de la empresa que se pretende establecer, con los respectivos requerimientos de personal y el consiguiente estudio legal, el cual tiene en cuenta los aspectos relacionados con los trámites de constitución de la empresa. En la siguiente parte se hace un análisis de los aspectos económicos y financieros a través de los cuales se puede determinar la viabilidad y rentabilidad del proyecto, y por último se describe el impacto de éste.
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Contenido
- RESUMEN EJECUTIVOp. 31
- OBJETIVOS DEL PROYECTOp. 35
- INTRODUCCIÓNp. 37
- 1. ESTUDIO DE MERCADOp. 39
- 1.1. ANÁLISIS DEL SECTORp. 42
- 1.1.1. DESARROLLO DE SOFTWAREp. 42
- 1.1.1.1. Tendenciasp. 43
- 1.1.2. HERRAMIENTAS DE DESARROLLO DE SOFTWAREp. 43
- 1.1.2.1. Ventajas del software propietariop. 47
- 1.1.2.2. Desventajas del Software Propietariop. 48
- 1.1.2.3. Ventajas del software librep. 49
- 1.1.2.4. Desventajas del software librep. 50
- 1.1.3. DESARROLLO DE SOFTWARE EN COLOMBIAp. 51
- 1.1.4. DISPOSITIVOS DE CONTROL DE ENTRADAp. 54
- 1.1.4.1. Banda Magnéticap. 55
- 1.1.4.2. Códigos de Barrasp. 57
- 1.1.4.3. Elementos Biométricosp. 60
- 1.1.4.4. Tarjeta Inteligentep. 63
- 1.1.5. SOFTWARE EXISTENTEp. 64
- 1.1.5.1. Smart ISAp. 64
- 1.1.5.2. Reloj Checador Digitalp. 64
- 1.1.5.3. El portalp. 65
- 1.1.6. SECTOR ECONÓMICO DEL PROYECTOp. 65
- 1.1.6.1. Industria manufacturerap. 66
- 1.2. ANÁLISIS DEL MERCADOp. 68
- 1.2.1. DEFINICIÓN DEL PRODUCTOp. 68
- 1.2.1.1. Características del softwarep. 69
- 1.2.1.2. Instalaciónp. 69
- 1.2.1.3. Personalizaciónp. 31
- 1.2.1.4. Capacitaciónp. 70
- 1.2.1.5. Soportep. 70
- 1.2.1.6. Actualizaciónp. 32
- 1.2.1.7. Distribuciónp. 70
- 1.3. ANÁLISIS DEL CLIENTEp. 71
- 1.3.1. Definición del clientep. 71
- 1.3.2. Potencial de mercadop. 31
- 1.4. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIAp. 73
- 1.4.1. El portalp. 65
- 1.4.2. Tempusp. 74
- 1.4.3. Adcedap. 75
- 1.4.4. Kronosp. 76
- 1.4.5. Astrow PLUSp. 76
- 1.5. ESTRATEGIAS DE MERCADEOp. 77
- 1.6. PRECIOSp. 79
- 1.6.1. Costosp. 79
- 1.6.2. Precio del paquete de softwarep. 79
- 1.6.3. Capacitaciónp. 70
- 1.6.4. Soportep. 70
- 1.6.5. Personalizaciónp. 31
- 1.6.6. Actualizaciónp. 32
- 1.6.7. Reinstalacionesp. 80
- 1.7. RESUMEN DE MERCADOp. 80
- 1.7.1. Costosp. 79
- 1.7.2. Ventas del Softwarep. 81
- 2. ESTUDIO TÉCNICOp. 83
- 2.1. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTOp. 85
- 2.1.1. Desarrollo del softwarep. 87
- 2.1.2. Proceso de producciónp. 90
- 2.2. LOCALIZACIÓNp. 91
- 2.3. INGENIERÍA DEL PROYECTOp. 94
- 2.3.1. COSTOS DE INVERSIÓNp. 94
- 2.3.1.1. Insumos tecnológicos necesarios para el desarrollop. 95
- 2.3.1.2. Insumos tecnológicos para producciónp. 95
- 2.3.1.3. Herramientas de softwarep. 96
- 2.3.1.4. Resumen de costos de inversiónp. 96
- 2.3.2. COSTOS DE OPERACIÓNp. 97
- 2.4. INGENIERÍA DEL SOFTWAREp. 98
- 2.4.1. Glosariop. 98
- 2.5. ANÁLISISp. 101
- 2.5.1. MODELO DE CASOS DE USOp. 101
- 2.5.1.1. Diagrama de casos de usop. 99
- 2.5.1.2. Especificación de casos de usop. 106
- 2.5.2. MODELO DINÁMICOp. 138
- 2.5.2.1. Diagramas de Secuenciap. 99
- 2.5.2.2. Diagramas de Colaboraciónp. 204
- 2.5.3. MODELO FUNCIONALp. 223
- 2.5.3.1. Diagramas de actividadesp. 223
- 2.5.4. MODELO DE ESTADOSp. 249
- 2.5.4.1. Diagramas de estadosp. 249
- 2.5.5. MODELO DE OBJETOSp. 259
- 2.5.5.1. Diagrama de clasesp. 99
- 2.5.5.2. Especificación de cada clasep. 259
- 2.5.6. REQUERIMIENTOS NO FUNCIONALESp. 288
- 2.5.6.1. Requerimientos de rendimientop. 288
- 2.5.6.2. Requerimientos de economíap. 288
- 2.5.6.3. Requerimientos de eficienciap. 289
- 2.5.6.4. Requerimientos tecnológicosp. 289
- 2.5.6.5. Requerimientos de seguridadp. 289
- 2.5.6.6. Requerimientos de confiabilidadp. 289
- 2.5.6.7. Requerimientos de usabilidadp. 289
- 2.6. DISEÑOp. 290
- 2.6.1. ARQUITECTURA DEL SISTEMAp. 290
- 2.6.1.1. Tecnologíasp. 290
- 2.6.2. MODELO DE SUBSISTEMASp. 292
- 2.6.2.1. Diagrama de subsistemasp. 100
- 2.6.2.2. Diagrama de colaboración entre subsistemasp. 292
- 2.6.3. MODELO DE APLICACIONESp. 293
- 2.6.3.1. Modelo estáticop. 293
- 2.6.3.2. Modelo dinámicop. 138
- 2.6.4. MODELO DE COMPONENTESp. 313
- 2.6.4.1. Diagrama de componentesp. 99
- 2.6.5. MODELO DE DISTRIBUCIÓNp. 316
- 2.6.5.1. Capasp. 316
- 2.6.5.2. Diagrama de distribuciónp. 99
- 2.6.6. DISEÑO DE LA BASE DE DATOSp. 318
- 2.6.6.1. Diagrama Entidad - Relaciónp. 318
- 2.6.7. DISEÑO ESTÉTICOp. 319
- 2.6.7.1. Los Coloresp. 319
- 2.6.7.2. La Funcionalidadp. 319
- 2.6.7.3. La Secuencia Lógica de la Operaciónp. 319
- 3. ESTUDIO ORGANIZACIONALp. 323
- 3.1. ESTRUCTURA ORGANIZACIONALp. 325
- 3.1.1. ORGANIGRAMA INICIALp. 325
- 3.1.2. ORGANIGRAMA PROYECTADO A CINCO AÑOSp. 326
- 3.1.3. MISIÓNp. 326
- 3.1.4. VISIÓNp. 327
- 3.1.5. PRINCIPIOSp. 327
- 3.1.5.1. Calidad del serviciop. 327
- 3.1.5.2. Aprovechamiento de tecnologíasp. 327
- 3.1.5.3. Ampliación del mercadop. 327
- 3.1.5.4. Calidad humanap. 327
- 3.1.5.5. Asesoría personalizadap. 328
- 3.1.6. DESCRIPCIÓN DE CARGOSp. 328
- 3.1.6.1. Cargos organigrama inicialp. 328
- 3.1.6.2. Cargos organigrama proyectado a cinco añosp. 329
- 3.1.7. COSTOS DE PERSONALp. 331
- 3.2. ASPECTOS LEGALESp. 334
- 3.2.1. OBJETO DE LA EMPRESAp. 334
- 3.2.2. TIPO DE EMPRESAp. 334
- 3.2.2.1. Sociedad de Responsabilidad Limitadap. 335
- 3.2.2.2. Pasos para constituir la empresap. 335
- 3.2.2.3. Requisitos para la elaboración de actas de sociedadesp. 341
- 3.2.2.4. Capitalp. 341
- 3.2.2.5. Régimen comúnp. 342
- 3.2.3. IMPUESTOSp. 343
- 3.2.3.1. Impuesto sobre la rentap. 343
- 3.2.3.2. Impuesto sobre las ventasp. 344
- 3.2.3.3. Impuesto de industria y comerciop. 344
- 3.2.4. TIPOS DE CONTRATOSp. 344
- 3.2.5. OTROS ASPECTOS LEGALESp. 347
- 3.2.5.1. Régimen Empresarialp. 347
- 3.2.5.2. Derecho Laboralp. 347
- 3.2.5.3. Licenciamiento de Softwarep. 350
- 3.2.5.4. Otra normatividad aplicablep. 351
- 3.2.6. RESUMEN LEGALp. 352
- 3.2.6.1. Capitalp. 341
- 3.2.6.2. Constitución y registrop. 33
- 4. ESTUDIO FINANCIEROp. 355
- 4.1. DATOS BASEp. 357
- 4.2. COSTOSp. 79
- 4.3. VENTASp. 360
- 4.4. DEPRECIACIONESp. 360
- 4.5. INGRESOS Y EGRESOSp. 360
- 4.6. FLUJO DE CAJA LIBREp. 360
- 5. IMPACTO DEL PROYECTOp. 369
- 5.1. IMPACTO SOCIOECONÓMICOp. 371
- 5.1.1. El desarrollo de software en el mundop. 371
- 5.1.2. Impacto de las TICp. 372
- 5.1.3. Contribución del proyectop. 373
- 5.1.4. Generación de empleop. 374
- 5.1.5. Personas beneficiadasp. 374
- 5.2. IMPACTO CULTURALp. 375
- 5.2.1. La brecha digitalp. 375
- 5.2.2. Aporte del proyectop. 377
- 5.3. IMPACTO AMBIENTALp. 378
- 5.3.1. Producción de residuo electrónicop. 379
- 5.3.2. Uso de energía eléctricap. 380
- 5.3.3. Política Medioambientalp. 382
- 6. CONCLUSIONESp. 383
- 7. RECOMENDACIONESp. 385
- 8. BIBLIOGRAFÍAp. 387
- ANEXO 1p. 391
- ANEXO 2p. 393
- ANEXO 3p. 397
- ANEXO 4p. 398
- ANEXO 5p. 400
- Figura 1: Ingresos sector de TI en Colombia 2000-2009p. 52
- Figura 2: Aportes Fiscales de empresas desarrolladoras de softwarep. 53
- Figura 3: Distribución de empresas de software en el paísp. 54
- Figura 4: Tracksp. 57
- Figura 5: Crecimiento de la industria en Risaralda - segundo trimestre de 2006p. 68
- Figura 6: Secciones de las páginasp. 87
- Figura 7: Mapa departamento de Risaraldap. 92
- Figura 8: Localización de la empresap. 93
- Figura 9: Distribución interna de la oficinap. 94
- Figura 10: Diagrama de casos de uso generales y de administraciónp. 101
- Figura 12: Diagrama de casos de uso de horario y empleadop. 103
- Figura 13: Diagrama de casos de uso de código, permiso y turno programadop. 104
- Figura 14: Diagrama de casos de uso de liquidación, parámetros y reportesp. 105
- Figura 15: Diagrama de secuencia Loginp. 138
- Figura 16: Diagrama de secuencia Login (login y/o password incorrectos)p. 139
- Figura 17: Diagrama de secuencia Salirp. 139
- Figura 18: Diagrama de secuencia Salir (no se puede guardar bitácora)p. 140
- Figura 19: Diagrama de secuencia Agregar Usuariop. 140
- password no válidos)p. 141
- Figura 21: Diagrama de secuencia Eliminar Usuariop. 141
- Figura 22: Diagrama de secuencia Eliminar Usuario (usuario logueado)p. 142
- Figura 23: Diagrama de secuencia Listar Usuariop. 142
- Figura 24: Diagrama de secuencia Listar Usuario (no se puede mostrar lista)p. 143
- Figura 25: Diagrama de secuencia Crear Backupp. 143
- Figura 26: Diagrama de secuencia Crear Backup (ubicación no válida)p. 144
- Figura 27: Diagrama de secuencia Cargar Backupp. 144
- Figura 28: Diagrama de secuencia Cargar Backup (no existe respaldo)p. 145
- Figura 29: Diagrama de secuencia Cargar Backup (no se puede respaldar)p. 145
- Figura 30: Diagrama de secuencia Cargar Backup (no se puede eliminar)p. 146
- Figura 32: Diagrama de Secuencia Importar Datos Dispositivop. 147
- comunicación)p. 147
- (datos no válidos)p. 148
- Figura 35: Diagrama de secuencia Modificar Empresap. 148
- Figura 36: Diagrama de secuencia Modificar Empresa (datos no válidos)p. 149
- Figura 38: Diagrama de secuencia Agregar Dependenciap. 150
- Figura 39: Diagrama de secuencia Agregar Dependencia (código no válido)p. 150
- Figura 40: Diagrama de secuencia Eliminar Dependenciap. 151
- puede eliminar)p. 151
- Figura 42: Diagrama de secuencia Listar Dependenciasp. 152
- Figura 43: Diagrama de secuencia Listar Dependencias (no se puede listar)p. 152
- Figura 44: Diagrama de secuencia Agregar Grupo Horariop. 153
- Figura 45: Diagrama de secuencia Agregar Grupo Horario (código asignado)p. 153
- nombre inválidos)p. 153
- Figura 47: Diagrama de secuencia Eliminar Grupo Horariop. 154
- puede eliminar)p. 154
- Figura 49: Diagrama de secuencia Listar Grupo Horariop. 155
- Figura 50: Diagrama de secuencia Listar Grupo Horario (no se puede listar)p. 155
- Figura 51: Diagrama de secuencia Agregar Horariop. 156
- Figura 52: Diagrama de secuencia Agregar Horario (no se puede listar)p. 157
- Figura 53: Diagrama de secuencia Agregar Horario (faltan datos)p. 158
- Figura 54: Diagrama de secuencia Agregar Horario (datos no válidos)p. 159
- insertar horario)p. 160
- insertar detalle-horario)p. 161
- insertar plantilla)p. 162
- Figura 58: Diagrama de secuencia Eliminar Horariop. 163
- Figura 59: Diagrama de secuencia Eliminar Horario (no se puede eliminar)p. 163
- eliminar detalle-horario)p. 164
- eliminar horario)p. 164
- Figura 62: Diagrama de secuencia Listar Horariop. 165
- Figura 63: Diagrama de secuencia Listar Horario (no se puede listar)p. 165
- mostrar detalle-horario)p. 166
- Figura 65: Diagrama de secuencia Agregar Empleadop. 166
- listar grupo-horario)p. 167
- listar dependencia)p. 167
- Figura 68: Diagrama de secuencia Agregar Empleado (faltan datos)p. 168
- Figura 69: Diagrama de secuencia Agregar Empleado (datos no válidos)p. 169
- Figura 70: Diagrama de secuencia Agregar Empleado (no se puede agregar)p. 170
- Figura 71: Diagrama de secuencia Eliminar Empleadop. 170
- Figura 72: Diagrama de secuencia Eliminar Empleado (no se puede listar)p. 171
- eliminar empleado)p. 171
- procesar petición)p. 172
- Figura 75: Diagrama de secuencia Modificar Empleadop. 172
- Figura 76: Diagrama de secuencia Modificar Empleado (no se puede listar)p. 173
- consultar)p. 173
- inválidos y/o faltantes)p. 174
- modificar)p. 174
- Figura 80: Diagrama de secuencia Listar Empleadop. 175
- Figura 81: Diagrama de secuencia Listar Empleado (no se puede listar)p. 175
- Figura 82: Diagrama de secuencia Listar Empleado (no se puede consultar)p. 176
- Figura 83: Diagrama de secuencia Agregar Códigop. 176
- Figura 84: Diagrama de secuencia Agregar Código (no se puede listar)p. 177
- o no válido)p. 177
- procesar petición)p. 178
- Figura 87: Diagrama de secuencia Eliminar Códigop. 178
- Figura 88: Diagrama de secuencia Eliminar Código (no se puede listar)p. 179
- Figura 89: Diagrama de secuencia Eliminar Código (no se puede eliminar)p. 179
- procesar petición)p. 180
- Figura 91: Diagrama de secuencia Listar Códigosp. 180
- procesar petición)p. 181
- Figura 93: Diagrama de secuencia Agregar Permisop. 181
- Figura 94: Diagrama de secuencia Agregar Permiso (no se puede listar)p. 182
- listar detalle-permiso)p. 182
- o no válidos)p. 183
- procesar petición)p. 183
- Figura 98: Diagrama de secuencia Eliminar Permisop. 184
- Figura 99: Diagrama de secuencia Eliminar Permiso (no se puede listar)p. 184
- Figura 100: Diagrama de secuencia Eliminar Permiso (no se puede eliminar)p. 185
- Figura 101: Diagrama de secuencia Listar Permisop. 185
- Figura 102: Diagrama de secuencia Listar Permiso (no se puede listar)p. 186
- Figura 103: Diagrama de secuencia Agregar Turno Programadop. 186
- (no se puede listar empleados)p. 187
- (no se puede listar horario)p. 187
- (datos incompletos o no válidos)p. 188
- (no se puede procesar petición)p. 188
- Figura 108: Diagrama de secuencia Eliminar Turno Programadop. 189
- (no se puede listar)p. 189
- (no se puede eliminar)p. 190
- Figura 111: Diagrama de secuencia Listar Turno Programadop. 190
- (no se puede listar)p. 191
- Figura 113: Diagrama de secuencia Liquidarp. 192
- Figura 114: Diagrama de secuencia Liquidar (no se puede listar empleado)p. 193
- marcaciones o no hay empleado seleccionado)p. 194
- Figura 116: Diagrama de secuencia Liquidar (datos no válidos y/o faltantes)p. 195
- Figura 117: Diagrama de secuencia Liquidar (no se puede procesar petición)p. 196
- Figura 118: Diagrama de secuencia Agregar Marcacionesp. 197
- incompletos o no válidos)p. 198
- Figura 121: Diagrama de secuencia Modificar Parámetrosp. 198
- incompletos o no válidos)p. 199
- puede procesar petición)p. 200
- Figura 125: Diagrama de secuencia Obtener Reporte Especialp. 200
- (no se puede listar)p. 201
- (rango de fechas no válido)p. 201
- Figura 128: Diagrama de secuencia Obtener Reporte General de Horasp. 202
- (no se puede listar)p. 202
- (rango de fechas no válido)p. 203
- Figura 131: Diagrama de secuencia Obtener Reporte de Ausentismop. 203
- (no se puede generar reporte)p. 204
- Figura 133: Diagrama de colaboración Loginp. 204
- Figura 134: Diagrama de colaboración Salirp. 205
- Figura 135: Diagrama de colaboración Agregar Usuariop. 205
- Figura 136: Diagrama de colaboración Eliminar Usuariop. 206
- Figura 137: Diagrama de colaboración Listar Usuariosp. 206
- Figura 138: Diagrama de colaboración Crear Backupp. 207
- Figura 139: Diagrama de colaboración Cargar Backupp. 207
- Figura 140: Diagrama de colaboración Importar Datos Dispositivop. 208
- Figura 141: Diagrama de colaboración Modificar Empresap. 208
- Figura 142: Diagrama de colaboración Agregar Dependenciap. 209
- Figura 143: Diagrama de colaboración Eliminar Dependenciap. 209
- Figura 144: Diagrama de colaboración Listar Dependenciasp. 210
- Figura 145: Diagrama de colaboración Agregar Grupo Horariop. 210
- Figura 146: Diagrama de colaboración Eliminar Grupo Horariop. 211
- Figura 147: Diagrama de colaboración Listar Grupo Horariop. 211
- Figura 148: Diagrama de colaboración Agregar Horariop. 212
- Figura 149: Diagrama de colaboración Eliminar Horariop. 212
- Figura 150: Diagrama de colaboración Listar Horariop. 213
- Figura 151: Diagrama de colaboración Agregar Empleadop. 213
- Figura 152: Diagrama de colaboración Eliminar Empleadop. 214
- Figura 153: Diagrama de colaboración Modificar Empleadop. 214
- Figura 154: Diagrama de colaboración Listar Empleadop. 215
- Figura 155: Diagrama de colaboración Agregar Códigop. 215
- Figura 156: Diagrama de colaboración Eliminar Códigop. 216
- Figura 157: Diagrama de colaboración Listar Códigosp. 216
- Figura 158: Diagrama de colaboración Agregar Permisop. 217
- Figura 159: Diagrama de colaboración Eliminar Permisop. 217
- Figura 160: Diagrama de colaboración Listar Permisop. 218
- Figura 161: Diagrama de colaboración Agregar Turno Programadop. 218
- Figura 162: Diagrama de colaboración Eliminar Turno Programadop. 219
- Figura 163: Diagrama de colaboración Listar Turno Programadop. 219
- Figura 164: Diagrama de colaboración Liquidarp. 220
- Figura 165: Diagrama de colaboración Agregar Marcacionesp. 221
- Figura 166: Diagrama de colaboración Modificar Parámetrosp. 221
- Figura 167: Diagrama de colaboración Obtener Reporte Especialp. 222
- Figura 168: Diagrama de colaboración Obtener Reporte General de Horasp. 222
- Figura 169: Diagrama de colaboración Obtener Reporte de Ausentismop. 223
- Figura 170: Diagrama de actividad Loginp. 223
- Figura 171: Diagrama de actividad Salirp. 224
- Figura 172: Diagrama de actividad Agregar Usuariop. 224
- Figura 173: Diagrama de actividad Eliminar Usuariop. 225
- Figura 174: Diagrama de actividad Listar Usuariosp. 225
- Figura 175: Diagrama de actividad Crear Backupp. 226
- Figura 176: Diagrama de actividad Cargar Backupp. 226
- Figura 177: Diagrama de actividad Importar Datos Dispositivop. 227