Ingeniería Industrial · 2014
Estudio de factibilidad para la creación de la plataforma de comercio electrónico para la empresa Pixelarte
La presente investigación muestra las debilidades y fortalezas de un sector económico que está teniendo un crecimiento en Colombia, con un enfoque estadístico basado en la documentación que sustenta diferentes factores como lo son: las políticas gubernamentales de transformación productiva, la apuesta por la bancarización de la población en general, la masificación de conexiones a internet y por supuesto el crecimiento de las estadísticas de comercio electrónico en el país. Todo esto teniendo en cuenta limitantes propias de un país en vía de desarrollo donde los dueños de las empresas por lo general no tienen una formación suficiente en sistemas y por lo tanto insuficiente para realizar su propio desarrollo de e-commerce. De igual manera el enfoque apunta hacia la responsabilidad social ya que es sabido que las pymes son las verdaderas generadoras de empleo en el país. Impulsando el desarrollo comercial a través de internet se estaría apoyando directamente la generación de empleo. Por esta razón se hace visible la posibilidad de incluir esta estrategia en PIXELARTE una empresa dedicada a elementos decorativos para hogares y empresas, utilizando imágenes fotográficas de alta resolución en gran formato, estas fotografías son exclusivas de los más hermosos lugares y paisajes de todo el mundo, queriéndose expandir a nivel tanto nacional como internacional dejando la mejor expectativa y conocimiento en el mercado online. En conclusión se está en un momento adecuado para aprovechar las oportunidades de mercado que se abren en el país en relación al e-commerce, y como las empresas pueden adquirir un servicio que facilite dramáticamente todo este proceso. De igual forma el mercado latinoamericano puede abordarse, exportando el modelo de negocio, una vez culmine la etapa de formulación y diseño del producto y comprobando su viabilidad económica en el mercado nacional.
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Contenido
- 1.1 IDENTIFICACIÓNp. 11
- 1.2 JUSTIFICACIÓNp. 11
- 1.3 OBJETIVOSp. 12
- 1.3.1 Generalp. 12
- 1.3.2 Específicosp. 12
- 1.4 MARCO TEÓRICOp. 12
- 1.4.1 Antecedentesp. 12
- 1.4.2 Limitacionesp. 14
- 1.4.4 Plan de desarrollop. 15
- 1.4.5 Formulación del problemap. 15
- 1.4.6 Marco conceptualp. 15
- 1.4.7 Hipótesisp. 17
- 1.7 MARCO METODOLÓGICOp. 17
- 1.7.1 Técnicas de recolección de informaciónp. 17
- 1.7.2 Términos de referenciap. 18
- 1.8 GENERALIDADES DEL ÁREAp. 18
- 1.9 MARCO LEGAL Y JURÍDICOp. 19
- 2.1 GENERALIDADESp. 24
- 2.2 METODOLOGÍA DEL ESTUDIO DE MERCADOSp. 29
- 2.3 LOCALIZACIÓNp. 32
- 2.4 MERCADO OBJETIVOp. 33
- 2.4.1 Macro segmentaciónp. 33
- 2.5 ESTUDIO DE LA OFERTAp. 33
- 2.5.1. Análisis de la competenciap. 33
- 2.6 ESTRATEGIAS DE MERCADOp. 37
- 2.6.1 Estrategias de distribuciónp. 37
- 2.6.2 Estrategias de promoción y comunicaciónp. 39
- 2.6.3 Estrategias del serviciop. 44
- 2.6.4 Estrategias de preciop. 45
- 2.6.5 Presupuesto de Mercadeop. 47
- 2.6.6 Proyecciones de ventasp. 48
- 3.1 ESTUDIO DEL PRODUCTOp. 50
- 3.1.1 Ficha técnica del productop. 50
- 3.1.2 Ficha técnica de la plataforma de comercio electrónicop. 51
- 3.1.3 Descripción del procesop. 65
- 3.1.4 Necesidades y requerimientosp. 66
- 3.2 PLAN DE PRODUCCIÓNp. 67
- 3.3 PLAN DE COMPRASp. 68
- 3.3.1 Consumos por unidad de productop. 66
- 3.4 INFRAESTRUCTURAp. 68
- 3.4.1 Muebles y Enseresp. 70
- 3.4.2 Maquinaria y equipop. 71
- 4.1 ESTRATEGIA ORGANIZACIONALp. 73
- 4.1.1 Análisis DOFAp. 73
- 4.2 DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICOp. 74
- 4.2.1 Misiónp. 74
- 4.2.2 Visiónp. 74
- 4.2.3 Valores corporativosp. 74
- 4.2.4 Política de calidadp. 74
- 4.2.5 Imagen corporativap. 75
- 4.3 ESTRUCTURA ORGANIZACIONALp. 75
- 4.3.1 Naturaleza de la empresap. 75
- 4.3.2 Sociosp. 76
- 4.3.3 Cargos y personal requeridop. 77
- 4.3.4 Organigramap. 77
- 4.3.5 Caracterización de procesosp. 77
- 4.4 ASPECTOS LEGALESp. 80
- 4.4.1 Constitución de la empresap. 80
- 5.1 COSTOS ADMINISTRATIVOSp. 83
- 5.1.1 Gastos de personalp. 83
- 5.1.2 Gastos de puesta en marchap. 85
- 5.2 INGRESOSp. 83
- 5.2.1 Fuentes de financiamientop. 88
- 5.2.2 Formatos financierosp. 89
- 6.1 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADESp. 95
- 6.2 METAS SOCIALESp. 95
- 6.2.1 Plan Nacional de Desarrollop. 96
- 6.2.2 Plan Regional de Desarrollop. 99
- 6.2.3 Cadena Productivap. 103
- 7.1 IMPACTO ECONÓMICOp. 104
- 7.2 IMPACTO SOCIALp. 104
- 7.3 IMPACTO AMBIENTALp. 105
- 7.4 IMPACTO REGIONALp. 105