Maestría en Administración del Desarrollo Humano y Organizacional · 2014

Propuesta de desarrollo organizacional para la competitividad del Club Dinámico del centro de la ciudad de Pereira

Este proyecto es la respuesta a una propuesta de Desarrollo Organizacional para 38 Mipymes ubicadas en el centro de la ciudad de Pereira, cuyos elementos comerciales varían entre bisutería, calzado, joyería y vestuario. La investigación fue realizada dentro del macro Proyecto “Club Dinámico del Centro de la Ciudad de Pereira”, dirigido por FENALCO Risaralda, el cual pretende integrar el sector comercio con el sector turismo mediante la formulación de diversas estrategias que permitan asociar a los establecimientos comerciales en una red de trabajo, y así alcanzar el mejoramiento en los procesos de funcionamiento. El trabajo consistió en la realización de un diagnóstico para las 38 Mipymes, y un análisis consecuente a fin de identificar las falencias que presentan los negocios comerciales en términos de competitividad. La competencia con las grandes superficies deja ver diferencias considerables, pero la base conceptual se limitó a evaluar la capacidad y la calidad de las estructuras organizacionales de estos pequeños establecimientos. Posteriormente, se hizo la propuesta para el mejoramiento interno de cada uno de los negocios, mostrándose qué factores intervenían para una baja competitividad. Se ha considerado que este proyecto permitirá a los comerciantes mejorar sus estrategias y estar a la vanguardia de las demandas del mercado y de las organizaciones. Así mismo, el trabajo puede convertirse en una valiosa herramienta para proponer el desarrollo organizacional en otros escenarios y sectores que busquen ejecutar cambios de manera planeada.

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