Ingeniería Industrial · 2007
Evaluación del programa de salud ocupacional de la Empresa Envía Colvanes Ltda., Regional Pereira
La Empresa envía Colvanes Ltda. es una organización dedicada al transporte y administración de mercancías y documentos, con 10 años de trayectoria en el mercado. Dicha compañía obtuvo en el año 2004 la certificación en su sistema de gestión de la calidad otorgada por el Icontec, bajo la norma ISO 9001 - 2000, lo cual la hace una entidad interesada en el mejoramiento continuo de sus procesos. La Regional Pereira no es ajena a este objetivo y reconociendo la importancia del Programa de Salud Ocupacional al interior de la Regional, quiso conocer su estado actual y de paso cumplir con la exigencias legales, que determinan la obligatoriedad de las empresas de evaluar el programa periódicamente, como lo dictamina el Ministerio de trabajo y seguridad social en Resolución 1016 de 1989. Es importante tener en cuenta que diseñar y ejecutar un Programa de Salud Ocupacional en una empresa para garantizar un ambiente laboral saludable y seguro, no es suficiente, puesto que la empresas no son entes estáticos, por el contrario son organizaciones dinámicas que se encuentran en constante cambio, y por esto es fundamental evaluar el PSO para poder ajustarlo a los nuevos requerimientos que se planteen. Es aquí donde surge la necesidad de establecer un Sistema de Inspección, Diagnóstico y Control, del PSO de la Regional Pereira, el cual por medio de parámetros, estándares e indicadores permite valorar en forma acertada el logro de los objetivos planteados. Para establecer dicho Sistema se utiliza el modelo presentado en el libro "Inspección, Diagnóstico y Control en la pequeña, mediana y gran empresa", el cual exige un conocimiento detallado del proceso de producción y del entorno del lugar de trabajo, observaciones periódicas, análisis de factores de riesgo y estudio de las condiciones laborales negativas asociadas con la modalidad organizacional.
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Contenido
- INTRODUCCIÓNp. 13
- SITUACIÓN PROBLEMAp. 15
- PROBLEMA DE ESTUDIOp. 16
- DELIMITACIÓNp. 17
- DELIMITACIÓN GEOGRÁFICAp. 17
- DELIMITACIÓN TEMPORALp. 17
- DELIMITACIÓN DEMOGRÁFICAp. 17
- OBJETIVOS DEL ESTUDIOp. 20
- OBJETIVO GENERALp. 20
- OBJETIVOS ESPECÍFICOSp. 20
- JUSTIFICACIÓNp. 21
- MARCO REFERENCIALp. 22
- 6.1 MARCO TEÓRICOp. 22
- MARCO CONCEPTUALp. 24
- MARCO LEGALp. 29
- MARCO SITUACIONAL O REFERENCIALp. 32
- DISEÑO METODOLÓGICOp. 33
- TIPO DE ESTUDIOp. 33
- FUENTES Y TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓNp. 33
- FASES DE LA INVESTIGACIÓNp. 34
- POBLACIÓN Y MUESTRAp. 34
- VARIABLES DE LA INVESTIGACIÓNp. 35
- EMPRESA envía COLVANES LTDAp. 38
- GENERALIDADES DE LA EMPRESAp. 38
- Razón socialp. 38
- Reseña históricap. 38
- Número de identificación tributariap. 40
- Direcciónp. 40
- Actividad económicap. 40
- Clase de riesgop. 40
- Representante legalp. 41
- Encargado de Salud Ocupacionalp. 41
- Aseguradora de riesgos profesionalesp. 41
- Misiónp. 41
- Visiónp. 41
- Procesos desarrolladosp. 42
- Materias primas e insumosp. 42
- Maquinaria y/o equipos utilizadosp. 43
- LA ESTRUCTURAp. 43
- Política de Salud Ocupacionalp. 43
- Comité Paritario de Salud Ocupacionalp. 45
- Asignación de Recursosp. 46
- Recursos humanosp. 47
- Recursos financierosp. 47
- Recursos físicosp. 48
- Recursos Tecnológicosp. 49
- Estructura Orgánicap. 49
- Evaluaciónp. 50
- EL PROCESOp. 51
- Diagnóstico integral de condiciones de trabajo y saludp. 51
- Condiciones de Trabajop. 52
- Condiciones de Saludp. 53
- Panorama de factores de riesgop. 54
- Planeaciónp. 55
- Intervención sobre las condiciones de trabajo y saludp. 56
- Intervenciones Complementariasp. 58
- EVALUACIÓN DE LOS RESULTADOSp. 59
- Índices- Proporcionesp. 59
- De accidentalidadp. 59
- De enfermedad profesionalp. 63
- De ausentismop. 65
- PROCESO DE EVALUACIÓNp. 66
- CONCLUSIONESp. 69
- 10. RECOMENDACIONESp. 71
- BIBLIOGRAFÍAp. 74
- ANEXOSp. 75
- OCUPACIONAL EMPRESA GRANDE Y MEDIANAp. 75
- ANEXO 2: MATRIZ DE RIESGOSp. 119
- Tabla 1 Delimitación demográficap. 18
- Tabla 2 Distribución por cargos (personal operativo)p. 18
- Tabla 3 Distribución por cargos (personal administrativo)p. 19
- Tabla 4 Variables de investigaciónp. 35
- Tabla 5 Resultados evaluaciónp. 67