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Universidad Jorge Tadeo Lozano

Especialización en Gerencia del Talento Humano

Portafolio de servicios integrales Seinsasst SAS

Asesor: González Martínez, Pilar Marcela

El presente trabajo tiene como propósito diseñar un portafolio de servicios integrales para la empresa SEINSASST, orientado al fortalecimiento de la gestión del Gestión de personas y la seguridad y salud en el trabajo (SG-SST) en pequeñas y medianas empresas (pymes) de Bogotá. El estudio se desarrolló bajo un enfoque cualitativo, aplicado y descriptivo, mediante la aplicación de entrevistas semiestructuradas a gerentes y responsables administrativos de empresas vinculadas a SEINSASST. Este proceso permitió identificar necesidades, riesgos y debilidades relacionadas con contratación, clima organizacional, capacitación, rotación de personal, Employee Experience laboral y cumplimiento normativo. Los resultados evidencian que muchas pymes presentan falencias en sus procesos de gestión humana y en la integración de estos con el SG-SST, situación que incrementa los riesgos legales, financieros y organizacionales. En este contexto, SEINSASST proyecta ampliar su portafolio de servicios, mediante la integración de consultoría en Gestión de personas con los servicios actuales de seguridad y salud en el trabajo. Esta propuesta busca ofrecer soluciones integrales y estratégicas enfocadas en el acompañamiento personalizado, la prevención de riesgos, el fortalecimiento del Employee Experience laboral y el incremento de la productividad empresarial. Finalmente, el trabajo concluye que la articulación entre la gestión humana y el SG-SST representa una oportunidad de crecimiento para las pymes y un factor determinante para la competitividad organizacional. Además, se destaca que un enfoque preventivo y estratégico en la administración del Gestión de personas contribuye a reducir costos asociados a la rotación de personal, el ausentismo y las sanciones legales, favoreciendo así al desarrollo sostenible de las empresas.

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