Especialización en Gerencia del Talento Humano
Cultura Organizacional Heimcore
En el contexto actual de transformación organizacional y alta competitividad por el talento especializado, la cultura organizacional se ha consolidado como un activo estratégico que influye directamente en el compromiso, la motivación y la permanencia de los colaboradores. Las organizaciones que logran fortalecer su identidad cultural y alinear sus prácticas de gestión del talento con sus valores corporativos desarrollan mayores niveles de cohesión interna, desempeño organizacional y posicionamiento como marca empleadora. El presente trabajo tuvo como objetivo analizar la cultura organizacional de Heimcore e identificar oportunidades de fortalecimiento orientadas a mejorar el sentido de pertenencia, el liderazgo organizacional y la permanencia de los colaboradores. Para ello, se desarrolló una investigación con enfoque metodológico mixto, mediante el análisis de información secundaria proveniente de herramientas organizacionales como Great Place to Work, encuestas de riesgo psicosocial, matriz DOFA y benchmarking con empresas referentes del sector tecnológico. Los resultados evidenciaron fortalezas relacionadas con la estabilidad laboral, el ambiente organizacional y la cualificación del talento humano. Asimismo, se identificaron oportunidades de mejora en aspectos asociados al liderazgo, la comunicación interna, el desarrollo profesional, el bienestar organizacional y la percepción frente a la presencialidad, factores que influyen directamente en el compromiso y la experiencia del colaborador. A partir de los hallazgos obtenidos, se diseñó una estrategia integral de fortalecimiento cultural centrada en el desarrollo del liderazgo organizacional mediante la implementación de una Escuela de Liderazgo, complementada con iniciativas orientadas al reconocimiento, la comunicación y el bienestar laboral. Se concluye que el fortalecimiento de la cultura organizacional constituye una herramienta estratégica para consolidar la identidad corporativa, incrementar el compromiso de los colaboradores y contribuir a la sostenibilidad y competitividad de Heimcore.
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Contenido
- RESUMENp. 4
- ABSTRACTp. 5
- INTRODUCCIÓNp. 6
- PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMAp. 7
- FORMULACIÓN DEL PROBLEMAp. 8
- JUSTIFICACIÓNp. 8
- OBJETIVOSp. 9
- OBJETIVO GENERALp. 9
- OBJETIVO ESPECIFICOp. 9
- MARCO TEÓRICOp. 12
- METODOLOGÍAp. 16
- PROCESO DE ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓNp. 17
- GREAT PLACE TO WORKp. 17
- MATRIZ DOFAp. 18
- BENCHMARKINGp. 19
- DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO ORGANIZACIONAL HEIMCOREp. 19
- MISIÓNp. 19
- VISIÓNp. 20
- VALORESp. 20
- PRINCIPIOSp. 20
- HERRAMIENTA GREAT PLACE TO WORKp. 21
- PERMANENCIA DEL TALENTO HUMANOp. 18
- FORMACIÓN ACADÉMICAp. 18
- AMBIENTE LABORAL Y EXPERIENCIA DEL COLABORADORp. 18
- PERCEPCIÓN FRENTE A LA PRESENCIALIDADp. 18
- COMPROMISO ORGANIZACIONAL Y FACTORES TRANSACCIONALESp. 18
- PERCEPCIÓN DE LIDERAZGOp. 18
- ANÁLISIS DE RESULTADOSp. 27
- MATRICESp. 28
- MATRIZ DOFAp. 18
- BENCHMARKINGp. 19
- ESTRATEGIA DE FORTALECIMIENTO CULTURALp. 31
- CONCLUSIONESp. 37
- RECOMENDACIONESp. 39
- BIBLIOGRAFÍAp. 41
- Figura 1. Dimensiones de Cultura Organizacional de Denisonp. 13
- Figura 2. Niveles de la Cultura Organizacional de Scheinp. 13
- Figura 3. Marco de valores en competenica de Cameton&Quinnp. 14