Ingeniería Industrial · 2021
Tablero en Power Bi de seguimiento y monitoreo de los indicadores en niveles estratégicos y tácticos
RESUMEN : En este trabajo se realizó un análisis del cumplimiento de los objetivos organizacionales con respecto a la evaluación de sus indicadores esto con fin de generar acciones correctivas a la no confirmada levantada en 2019 ya que la empresa tiene poco seguimiento de estos y su medición se realiza en forma de silos y no de una manera coordinada, lo que conlleva a no tener una linealidad con el nivel organizacional. Se efectuó una recolección y depuración de la información que fue relevante para el proceso, con el propósito de establecer los indicadores que aportaban al cumplimiento de los objetivos organizacionales y plantear algunos que no se estaban teniendo en cuenta, estructurarlos y agregarlos, así se estableció una base de datos idónea para la construcción del tablero en Power BI donde se puede hacer un seguimiento de cada indicador y de esta manera tener mejor información a la hora de tomar decisiones en pro del cumplimiento de los objetivos, además, luego de tener este producto se socializó con las áreas involucradas para que se conociera el impacto que tienen en la organización, vale la pena resaltar que, estas áreas tuvieron el compromiso de mantener actualizada su información y de esta manera tener datos correctos en el tablero y así poder tomar decisiones acertadas. Los resultados obtenidos fue una base de datos idónea con actualización permanente para mantener los gráficos del tablero con información relevante, además, fue muy importante el prototipo creado para el seguimiento de los objetivos organizacionales ya que de esta manera se podrá replicar en cada una de las áreas con el fin de detallar cada resultado obtenido dentro de ellas y el compromiso que quedo luego de saber que tienen un porcentaje de participación dentro del cumplimiento de las metas de la empresa.
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Contenido
- Introducciónp. 9
- Objetivosp. 11
- Objetivo general:p. 11
- Objetivos específicosp. 11
- Planteamiento del problemap. 13
- Marco Teóricop. 15
- Indicadoresp. 15
- Definiciónp. 15
- Características de los indicadores de gestiónp. 15
- Tipos de indicadoresp. 16
- Elementos de un indicadorp. 17
- Nivel de Referenciap. 18
- Toma de decisionesp. 19
- Metodología para la formulación de indicadoresp. 19
- Seguimiento y control de indicadoresp. 21
- Power BIp. 22
- Definiciónp. 15
- ¿Como Funciona?p. 22
- Conexión a bases de datosp. 23
- Creación de Informesp. 23
- Compartir el trabajop. 24
- Tablero de controlp. 24
- Definiciónp. 15
- Que son los KPI en el tablero de controlp. 24
- Tableros de control y su significado estratégicop. 25
- Que es la segmentación de datosp. 25
- Pasos para la creación de un tablero de controlp. 25
- Mejora continuap. 27
- Definiciónp. 15
- Tipos de mejora continuap. 27
- Ventajas y desventajas del mejoramiento continuop. 27
- ¿Por qué mejorar?p. 28
- Necesidades de mejoramiento continuop. 29
- Pasos para el mejoramiento continuop. 30
- Metodologíap. 31
- Lectura y análisis de la informaciónp. 31
- Depuración de la informaciónp. 31
- Construir base de datosp. 32
- Tableros de Power BIp. 32
- Presentación de los tableros:p. 33
- Seguimiento y mejora continuap. 33
- Capacitación a las áreasp. 34
- Resultadosp. 35
- 5.1 Lectura y análisis de la información:p. 35
- 5.2 Depuración de la información:p. 35
- 5.3 Construir base de datos:p. 35
- 5.4 Tableros de Power BI:p. 36
- 5.5 Presentación de los tableros:p. 33
- 5.6 Seguimiento y mejora continua:p. 42
- 5.7 Capacitación a las áreas:p. 42
- 5.8 Trabajo adicional:p. 43
- Conclusionesp. 45
- Referencias Bibliográficasp. 46
- Anexosp. 48
- 9.1 Trabajo Adicionalp. 48
- Ilustración 1. Base de datos general. Fuente: Elaboración propia mayo - 2021p. 36
- Ilustración 2. Menú del tablero. Fuente: Elaboración propia junio - 2021p. 37
- Ilustración 3. Objetivo PEGA 1. Fuente: Elaboración propia junio - 2021p. 38
- Ilustración 4. Objetivo PEGA 2. Fuente: Elaboración propia junio - 2021p. 38
- Ilustración 5. Objetivo PEGA 3. Fuente: Elaboración propia junio - 2021p. 39
- Ilustración 6. Objetivo PEGA 3.2. Fuente: Elaboración propia junio - 2021p. 39
- Ilustración 7. Objetivo PEGA 3.3. Fuente: Elaboración propia junio - 2021p. 40
- Ilustración 8. Objetivo PEGA 4. Fuente: Elaboración propia junio - 2021p. 40
- Ilustración 9. Objetivo PEGA 5. Fuente: Elaboración propia junio - 2021p. 41
- Ilustración 10. Reunión presentación. Fuente: Elaboración propia junio - 2021p. 42
- junio - 2021p. 49