Administración de Empresas · 2022
Caracterización del nuevo proceso de diagnóstico de Bienestar Comfama
RESUMEN: Se realiza la descripción detallada del proceso del diagnóstico de bienestar de la caja de compensación familiar Comfama. el proyecto se realizó con el propósito de mejorar la capacitación y entrenamiento del nuevo personal del área de mercadeo con la función de auxiliar de mercadeo. se realizó un manual de procedimiento en el que está documentado el paso a paso del proceso y los diferentes actores que intervienen en el mismo. se realizó siguiendo la metodología del ciclo Deming o PHVA, una herramienta esencial para el mejoramiento continuo de los procesos.
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Contenido
- Siglas, acrónimos y abreviaturasp. 6
- Resumenp. 7
- Abstractp. 8
- Introducciónp. 9
- 1 Caracterización del nuevo proceso de Diagnóstico de Bienestar Comfamap. 7
- Contexto de la Organizaciónp. 11
- Tema del proyecto:p. 12
- Antecedentes de la organizaciónp. 12
- Delimitación o alcances del proyectop. 18
- 2 Justificaciónp. 19
- 3 Objetivosp. 20
- 3.1 Objetivo Generalp. 20
- 3.2 Objetivos específicosp. 20
- 4 Marco teóricop. 20
- 5 Metodologíap. 32
- Recursos disponiblesp. 33
- 6 Conclusionesp. 35
- 7 Recomendacionesp. 36
- 8 Referenciasp. 43