Especialización Tecnológica en Regencia de Farmacia · 2025
Sistematización de las alertas lasa en las remisiones y facturas de venta de los medicamentos en la empresa Marmag Distribuciones de Popayán Cauca, para reducir errores en la distribución
Como tecnólogos en regencia de farmacia, asumimos la crucial responsabilidad de ejecutar con precisión cada proceso dentro del servicio farmacéutico. Un desafío universal y cotidiano en este ámbito es la gestión de los medicamentos LASA (Look Alike – Sound Alike), problemática que impacta desde la recepción técnica hasta la distribución. Este proyecto representa un valioso aporte a los procesos de almacenamiento y distribución. Si bien ya existe un sistema de marcación por colores para alertar al farmacéutico, su efectividad resulta insuficiente para prevenir errores en la distribución. La implementación de esta iniciativa en Marmag Distribuciones ha sido exitosa y se ha consolidado como una realidad beneficiosa para la empresa. Esta iniciativa se erigió como una excelente oportunidad para mitigar los errores asociados a los medicamentos LASA, optimizando estos procesos de manera eficaz. Los indicadores de errores en la distribución han mostrado una disminución porcentual, lo que genera una mayor confianza y nos impulsa a seguir mejorando en la búsqueda de la perfección. Gracias a esta implementación, la identificación de medicamentos LASA en la remisión o factura se realiza de forma clara, rápida y sencilla. Al final de la descripción detallada del medicamento (incluyendo principio activo, presentación, forma farmacéutica, lote, fecha de vencimiento, Invima, cum y ATC) se añade la palabra "LASA". Este distintivo genera un impacto visual y una alerta inmediata para el regente de farmacia o el auxiliar de servicios farmacéuticos, quienes, como lectores principales de esta información, se ven impulsados a realizar una verificación exhaustiva, asegurando así una correcta distribución del medicamento. Este proyecto redunda directamente en la seguridad del paciente, optimizando significativamente el proceso de distribución, lo cual ha generado gran satisfacción. Todo el equipo del servicio farmacéutico de Marmag Distribuciones ha acogido favorablemente esta implementación, permitiendo que la mejora continua del proceso alcance niveles superiores. Considero que esta solución podría extenderse y beneficiar a todos los establecimientos farmacéuticos de Colombia, independientemente de su nivel de complejidad, ya que nuestro objetivo primordial como profesionales de la salud es garantizar el bienestar y la seguridad de cada paciente.
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Contenido
- Resumenp. 7
- Abstractp. 8
- Presentaciónp. 9
- Introducciónp. 10
- 1 Planteamiento del problemap. 11
- 2 Presentación de la Propuestap. 15
- 2.1. Características de la Innovaciónp. 18
- Detección de medicamentos LASA en Marmag Distribucionesp. 18
- 3 Objetivosp. 20
- 3.1 Objetivo generalp. 20
- 3.2 Objetivos específicosp. 20
- 4 Desarrollo del trabajop. 21
- 4.1. Diagrama del planteamiento del problemap. 21
- 4.2. Diagrama de Objetivosp. 22
- 5 Marco teóricop. 23
- 5.1. Antecedentesp. 23
- 5.1.1. Internacionalesp. 25
- 6 Metodologíap. 29
- 6.1. Primera Reunión Sobre Errores De Distribuciónp. 31
- 6.2. Alistamiento primer conteop. 33
- 6.3. Alistamiento segundo conteop. 33
- 6.4. Distribuciónp. 34
- 6.6. Población de referenciap. 34
- 6.7. Variablesp. 36
- 6.7.1 Variables seleccionadasp. 37
- 7 Recolección de Datos con Enfoque Cuantitativop. 39
- 7.1. Fuentes de Informaciónp. 40
- 8 Prueba pilotop. 41
- 8.1. ¿Aspectos que Pueden Evaluarse?p. 41
- 8.2. Control de Riesgos y Sesgosp. 41
- 8.3. Técnicas de Procesamientos y Análisis de Datosp. 41
- 8.4. Consideraciones Éticasp. 42
- 9 Conclusionesp. 14
- 10. Resultadosp. 13
- Fase 1: Identificación de medicamentos LASA distribuidosp. 46
- Medicamentos Lasa por su presentaciónp. 46
- Medicamentos Lasa por su pronunciaciónp. 47
- Medicamentos Lasa mismo principio activo, diferente concentraciónp. 48
- 10.1.2 Medicamentos Lasa por su pronunciación (fonéticamente similar)p. 50
- diferente concentración)p. 51
- 10.1.4 Farmacia organizada con los stiker de protocolo Lasap. 52
- marmag distribucionesp. 53
- distribucionesp. 37
- 10.2.2 Resultado de la sistematizaciónp. 54
- 10.3 Fase 3. Capacitación del personal de distribuciónp. 55
- Temas de capacitación:p. 55
- Cronograma de capacitaciones:p. 55
- Capacitaciones realizadasp. 56
- Sistematización de medicamentos Lasa es una realidadp. 57
- Análisis datos “indicadores año 2024”p. 58
- Análisis datos “indicadores año 2025”p. 59
- 10.5 Reunión Resultados De La Implementación De Mejora Protocolo Lasap. 63
- Referenciasp. 66