Ingeniería Industrial · 2026
Optimización de procesos organizacionales en Iron Mountain mediante la automatización y el uso de herramientas digitales. Semestre de industria
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Resumen
Este proyecto tiene como objetivo optimizar procesos administrativos y operativos mediante la implementación de herramientas ofimáticas, automatización de tareas y desarrollo de soluciones tecnológicas que contribuyan a la eficiencia, control y toma de decisiones en entornos empresariales. El proyecto se orienta a la mejora de procesos repetitivos y al manejo eficiente de grandes volúmenes de información, a través del uso de hojas de cálculo automatizadas, macros en Excel, aplicaciones desarrolladas con Google Apps Script y procesamiento de datos con Python. Durante su desarrollo, se implementaron diversas soluciones en contextos organizacionales reales. Se diseñaron macros en Excel para automatizar procesos de auditoría de correos electrónicos, reduciendo tiempos de revisión y errores manuales. En Iron Mountain, fue desarrollado un aplicativo en hojas de cálculo para el escaneo y control de cajas en el área de Inbound, facilitando la labor de los operadores de bodega y mejorando la trazabilidad logística. Adicionalmente, se implementaron procesos de análisis y depuración de bases de datos mediante Python, permitiendo a los supervisores realizar revisiones más ágiles y precisas. Estas soluciones permitieron estandarizar métricas, reducir reprocesos, optimizar tiempos de operación y fortalecer la confiabilidad de la información, evidenciando el impacto positivo de la automatización y la transformación digital en procesos administrativos y operativos.