Ingeniería Industrial · 2026

Digitalización del modelo de gestión de operaciones SGO Corona en planta La Estrella. Semestre de industria

La compañía Corona es una multinacional colombiana que cuenta con cuatro divisiones de negocio: Baños y Cocinas; Superficies, Materiales y Pinturas; Insumos Industriales y Energía; y Mesa Servida; además de dos unidades comerciales: Almacenes Corona y Comercial Corona Colombia. Para el desarrollo del presente informe, el análisis se centrará específicamente en la División de Superficies, Materiales y Pinturas, en la planta ubicada en el municipio de La Estrella, también conocida como Colcerámica. Corona gestiona todas sus operaciones a través del SGO Corona (Sistema de Gestión de Operaciones), una metodología corporativa orientada a estandarizar, optimizar y mejorar continuamente los procesos productivos. El SGO integra diversos pilares, entre ellos seguridad, calidad, mantenimiento autónomo y planeado, educación y entrenamiento, medio ambiente, gestión temprana y mejoras enfocadas, con el propósito de garantizar la eficiencia operativa, la productividad y la sostenibilidad de sus operaciones. Dentro de cada proceso en Corona existen los EMC (Equipos de Mejoramiento Continuo), conformados por grupos de empleados organizados para identificar problemas, analizar ineficiencias y proponer soluciones enfocadas en la mejora de procesos, productos y servicios. Estos equipos tienen como objetivo incrementar de manera constante la calidad y la eficiencia, promoviendo la participación del personal y asegurando resultados medibles. En la planta La Estrella, existen dos de estos EMC, los cuales desempeñan un papel fundamental en la optimización de las operaciones. La presente propuesta plantea la digitalización de la información generada por los EMC y su integración al SGO, mediante el desarrollo de una solución que permita centralizar los datos, automatizar su procesamiento y visualizar en tiempo real el estado de los indicadores. Para ello, se utilizará un sitio en SharePoint como repositorio central de la información digitalizada, garantizando su disponibilidad, trazabilidad y seguridad. Este enfoque facilitará un acceso ágil a la información desde un punto de visualización en planta, promoviendo la transparencia, el trabajo colaborativo y la toma de decisiones basadas en datos.

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