Bioingeniería · 2026

Análisis comparativo de la eficiencia operativa del servicio de esterilización de la E.S.E Metrosalud y definición de un modelo óptimo según las necesidades de la red hospitalaria. Semestre de Industria

Este trabajo tuvo como objetivo analizar el proceso de esterilización de la E.S.E. Metrosalud con el fin de desarrollar una propuesta de optimización del servicio a nivel de la red institucional. Para ello, se realizó una revisión documental de manuales, informes técnicos y normatividad vigente, incluyendo el Decreto 915 de 2025, mediante el cual se adopta el Manual de Requisitos para la Implementación de las Buenas Prácticas, así como el análisis de los procedimientos operativos establecidos en la institución para la gestión segura de dispositivos médicos. Como resultado, se evaluaron tres modelos de prestación del servicio de esterilización: descentralizado, centralizado e híbrido, considerando parámetros como tiempos de respuesta, carga financiera y riesgos potenciales, estos últimos analizados mediante la metodología de Ishikawa. El análisis evidenció que el modelo centralizado presenta un desempeño favorable en cinco de las nueve variables evaluadas; sin embargo, su implementación no resulta viable en el contexto económico actual de la institución. En consecuencia, se determinó como alternativa más eficiente la adopción de un modelo híbrido en las Unidades Prestadoras de Servicios de Salud (UPSS) con menor número de sedes adscritas, el cual permite una centralización progresiva del proceso de esterilización con menores costos y riesgos controlables.

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