Ingeniería Sanitaria · 2026
Diagnóstico técnico y mejora operativa de los Puntos Naranja en Medellín para fortalecer la gestión de residuos aprovechables por EMVARIAS. Semestre de Industria
Este proyecto tuvo como objetivo desarrollar un diagnóstico técnico y operativo de los Puntos Naranja en Medellín para formular una propuesta de mejora integral. La metodología empleó un enfoque mixto, integrando el análisis cuantitativo de pesaje de las siete líneas de material aprovechable y el componente cualitativo mediante observación técnica, evaluación de dinámicas de aprovechamiento, acompañamiento directo en rutas y auditoría de procesos en la Estación de Clasificación y Aprovechamiento (ECA). El proceso se estructuró en cinco bloques: caracterización en campo, diseño de propuesta técnica, georreferenciación de usuarios, fortalecimiento normativo mediante el Manual de Operaciones 2026 y análisis de tendencias de captación (2023 - 2025). Los hallazgos evidenciaron riesgos críticos de sanidad y seguridad, validando la viabilidad financiera de una intervención logística y estética. La depuración de datos y el soporte cartográfico optimizaron las micro-rutas, identificando la necesidad de certificar usuarios comerciales. A nivel operativo, se capacitó al 70% del personal, detectando que la alta rotación es una vulnerabilidad estructural. El análisis histórico de los Punto Naranja destacó el liderazgo de Provenza Noche y el crecimiento sostenido de la Placita de Flórez, advirtiendo una contracción en la captación durante el último trimestre de 2025. Se concluye que la estandarización operativa, promoción del programa y la transición hacia vehículos eléctricos en la "Ruta Recicla" consolidan un modelo operativo sostenible, alineado con la Estrategia Nacional de Economía Circular y el PMIRS.
Texto completo 43 páginas con texto
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Contenido
- Resumenp. 9
- Abstractp. 10
- 1. Introducciónp. 11
- 2. Objetivosp. 13
- 2.1 Objetivo generalp. 13
- 2.2 Objetivos específicosp. 13
- 3. Marco teóricop. 14
- 3.1 Residuos sólidosp. 14
- 3.2 Plan de mejoramiento integral de residuos sólidos (PMIRS)p. 15
- 3.3 Residuos aprovechablesp. 16
- 3.4 Programas posconsumop. 17
- 3.5 Estandarización operativa de procesosp. 18
- 4. Metodologíap. 19
- 4.1 Plan de diagnóstico Puntos Naranjap. 19
- 4.1.2 Hallazgosp. 21
- 4.2 Propuesta técnica y análisis presupuestalp. 24
- 4.3 Actualización del sistema de información de usuariosp. 24
- 4.4 Fortalecimiento normativo y operativop. 25
- 4.5 Análisis comparativo de desempeño operativop. 26
- 5. Análisis de resultadosp. 27
- 5.1 Hallazgos en Infraestructura y Operaciónp. 27
- 5.2 Propuesta de Mejora Integral y Estimación de Costosp. 28
- 5.2.1 Alcance Presupuestal y Limitacionesp. 29
- 5.3 Optimización Logística y Gestión de la Informaciónp. 30
- 5.4 Análisis de Desempeño y Estandarización Operativap. 32
- 5.4.1 Comparativa de Aprovechamiento y Análisis de Tendencias (2023-2025)p. 32
- 5.4.2 Sectores de Crecimiento Sostenido o Aceleradop. 34
- 5.4.3 Sectores de Alta Estabilidadp. 34
- 5.4.4 Sectores de Mayor Volumen y Fluctuación (Pico en 2024)p. 35
- 5.4.5 Sectores de Menor Desempeñop. 36
- 5.5 Estandarización Documental: Manual de Operaciones 2026p. 36
- 5.6 Fortalecimiento del Talento Humano y Transferencia de Conocimientop. 37
- 6. Conclusiones y recomendacionesp. 40
- 7. Referencias bibliográficasp. 42
- Tabla 1. Locación Puntos Naranjap. 20
- Tabla 2. Identificación de usuarios efectivos por microrrutap. 25
- Tabla 3. Matriz de Diagnóstico Técnico y Priorización de Hallazgos Operativosp. 27
- Tabla 4. Estimación presupuestal y especificaciones técnicas de la propuesta de mejorap. 30
- Tabla 5. Matriz operativa de cobertura y estado de formalización de usuarios efectivosp. 31
- Figura 1. Diagnóstico Punto Naranja Provenzap. 22
- Figura 2. Diagnóstico Punto Naranja Tesorop. 23
- Figura 3. Diagnóstico Punto Naranja Santa Lucíap. 23
- Figura 4. Componentes técnicos y operativos de la propuesta de intervención integralp. 28
- frente a 2025p. 33
- Figura 7. Volúmenes de captación mensual general (kg). Histórico a tres años (2023-2025)p. 33
- Florezp. 31
- Nochep. 35
- cartónp. 38
- Figura 12. Material gráfico gestión de residuos posconsumop. 38