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Universidad de Antioquia

Especialización en Analítica y Ciencia de Datos · 2026

Segmentación de clientes y modelado del riesgo de crédito mediante K-Means y XGBoost

Zapata Alzate, Valentina · Cuberos Arango, Ivan MauricioAsesor: Uribe Guerra, Gabriel Darío

Este trabajo aborda el problema del riesgo de crédito, fundamental en la toma de decisiones financieras. El objetivo es evaluar si la segmentación de clientes mediante el algoritmo K-Means aporta valor descriptivo y predictivo al modelado del incumplimiento utilizando XGBoost. Se utilizó un dataset con más de 32.000 registros de solicitantes de crédito. La metodología incluyó limpieza de datos, análisis exploratorio, aplicación de K-Means y la construcción de modelos predictivos. Los resultados muestran que el modelo base alcanzó un ROC-AUC cercano a 0.95, mientras que el modelo segmentado obtuvo un desempeño similar, sugiriendo que la segmentación no aporta valor predictivo adicional, aunque ayuda a entender el comportamiento de los clientes.

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