Ingeniería Industrial · 2019
Autoevaluación de programa de Maestría Gerencia de la Calidad: factores: estudiantes y profesores - investigadores
Based on the guidelines established by the CNA, the self-assessment corresponding to the Master's Program in Quality Management was carried out. For this, the evaluation of the factors was carried out: students and professors - researchers, who will determine the fulfillment of the quality. Initially, the recognition of the indicators and the characteristics that were to be analyzed was made, and then the importance weighting of each one was carried out. For the applied study, recognition was made of three types of evidence: documented, indicative and appreciative. Once the study has been completed and the extent to which the required level of quality was met, it is proposed to develop an action plan that ensures the pertinent improvements.
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Contenido
- Resumenp. 4
- Palabras clave:p. 4
- Abstractp. 4
- Key Words:p. 4
- Introducciónp. 5
- Capítulo 1: Generalidadesp. 6
- Planteamiento del problemap. 6
- Justificaciónp. 7
- Objetivosp. 8
- Capítulo 2: Marco teórico de la Maestría Gerencia de la Calidadp. 9
- Maestría Gerencia de la Calidad (MGC)p. 9
- Acerca de los estudiantes:p. 10
- Acerca de los profesores – investigadores:p. 13
- Capítulo 3: Autoevaluación con fines de acreditación de alta calidad de la MGCp. 25
- Autoevaluación:p. 26
- El proceso de autoevaluaciónp. 26
- Ponderación:p. 27
- Valoración interpretativa:p. 28
- Gradaciónp. 49
- Emisión de juicios:p. 28
- Análisis de los factores según lineamientos del CNAp. 29
- Metodología Kappa & Kendallp. 33
- Capítulo 4: Resultados de la autoevaluaciónp. 34
- Evaluaciónp. 34
- Ponderaciónp. 39
- Gradaciónp. 49
- Emisión de juiciosp. 45
- Capítulo 5: Plan de mejoramientop. 51
- Conclusionesp. 59
- Referenciasp. 61
- Tabla 1. Presentación Maestría Gerencia de la Calidadp. 10
- Tabla 2. Sistema Universitario de Investigaciones – Universidad de Ibaguép. 17
- Tabla 3. Indicadores de gestión de investigación 2011 - 2016p. 17
- Tabla 4. Profesores locales vinculados a la maestríap. 21
- Tabla 5. Profesores nacionales vinculados a la maestríap. 22
- Tabla 6. Profesores invitados vinculados a la maestríap. 23
- Tabla 8. Escala de calificación de juiciosp. 29
- Tabla 9. Síntesis estructural del factor No. 2 Estudiantesp. 30
- Tabla 10. Síntesis estructural del factor No. 3 Profesores - Investigadoresp. 32
- Tabla 11. Valoración del índice Kappap. 33
- Tabla 12. Evaluación del Factor No. 2. Característica No. 1p. 34
- Tabla 13.Evaluación del Factor No. 2. Característica No. 1p. 35
- Tabla 14. Evaluación del Factor No. 2. Característica No. 3p. 36
- Tabla 15. Evaluación Factor No. 3 – Característica No. 1p. 36
- Tabla 16. Evaluación Factor No. 3 – Característica No. 2p. 37
- Tabla 17. evaluación factor no. 3 – característica no. 3p. 38
- Tabla 18. Evaluación Factor No. 3 – Característica No. 4p. 39
- Tabla 19. Ponderación de indicadores Carac. 1 - Factor No. 2p. 40
- Tabla 20. Ponderación de indicadores Carac. 2 - Factor No. 2p. 41
- Tabla 21. Ponderación de indicadores Carac. 3 - Factor No. 2p. 41
- Tabla 22. Ponderación de indicadores Carac. 1 - Factor No. 3p. 42
- Tabla 23. Ponderación de indicadores Carac. 2 - Factor No. 3p. 43
- Tabla 24. Ponderación de indicadores Carac. 3 - Factor No. 3p. 43
- Tabla 25. Ponderación de indicadores Carac. 4 - Factor No. 3p. 44
- Tabla 26. Ponderación características Factor No. 2p. 45
- Tabla 27. Ponderación características Factor No. 3p. 45
- Tabla 28. Emisión de juicios Factor No. 2: Estudiantesp. 46
- Tabla 29. Emisión de juicios Factor No. 3: Profesores – Investigadoresp. 47
- Tabla 30. Gradación factor No. 2: Estudiantesp. 49
- Tabla 31. Gradación factor No. 3: Profesores - Investigadoresp. 50
- Tabla 32. Nivel de competencia comunicativap. 51