Mercadeo · 2025

Formulación de plan de marketing para la empresa Apiario La Esperanza de la ciudad de Ibagué para el año 2025

Apiario La Esperanza es una empresa local productora y comercializadora de miel y derivados apícolas que, a pesar de su trayectoria, no ha consolidado un posicionamiento claro en la mente del consumidor. El objetivo de este estudio fue formular estrategias de marketing que fortalezcan su posicionamiento en el mercado local, con base en un análisis integral del entorno y del comportamiento del consumidor. Metodológicamente, se aplicó un enfoque combinado: en la fase cualitativa se realizaron ocho entrevistas semiestructuradas a clientes potenciales, analizadas con el software Atlas.ti mediante nube de palabras y redes semánticas; en la fase cuantitativa se aplicó una encuesta estructurada a 50 clientes actuales de la marca, cuyos resultados fueron tabulados y representados gráficamente. Posteriormente, se implementaron herramientas de análisis estratégico como la matriz de evaluación de factores internos (MEFI), la matriz de evaluación de factores externos (MEFE), la matriz DOFA y la matriz de evaluación de tendencias, lo que permitió identificar los factores críticos que afectan el desempeño de la empresa. Los resultados evidenciaron que, aunque Apiario La Esperanza cuenta con fortalezas importantes como la calidad de sus productos, su red de distribución y la confianza de sus proveedores, también enfrenta debilidades asociadas a la baja visibilidad de marca, la ausencia de un área de marketing estructurada y la limitada comunicación educativa hacia el consumidor. Finalmente, se formularon estrategias orientadas al posicionamiento, enfocadas en la educación del consumidor, la comunicación digital, la diferenciación del producto y la creación de experiencias de marca.