Psicología · 2026

Propuesta de evaluación de impacto de un programa de voluntariado desde la perspectiva de la psicología positiva

Resumen

La presente investigación tuvo como objetivo proponer un modelo metodológico para la evaluación del impacto del Programa de Liderazgo Social (PLS) desde la perspectiva de la psicología positiva. La propuesta surge de la necesidad de contar con herramientas que permitan identificar y analizar de manera sistemática los cambios generados en los participantes de programas de voluntariado, especialmente aquellos relacionados con el bienestar y el desarrollo personal. Para ello, se realizó una revisión teórica sobre evaluación de impacto, teoría del cambio, voluntariado, psicología positiva y capital psicológico, conceptos que sirvieron como fundamento para la construcción del modelo. Como resultado, se diseñó una propuesta metodológica estructurada en ocho fases secuenciales que integran enfoques cuantitativos y cualitativos para comprender los procesos de transformación asociados a la participación en programas de voluntariado. Asimismo, se planteó una matriz de evaluación basada en las dimensiones del capital psicológico: autoeficacia, esperanza, resiliencia y optimismo, con el fin de orientar la identificación de cambios en los participantes. Aunque la propuesta no fue aplicada empíricamente, ofrece una guía práctica y flexible para futuras evaluaciones en contextos similares. Se concluye que la evaluación del impacto del Programa de Liderazgo Social puede fortalecerse mediante un modelo que articule diferentes actores, dimensiones del desarrollo humano y herramientas fundamentadas en el capital psicológico, favoreciendo una comprensión más integral de los cambios generados por la experiencia de voluntariado.