Comunicación Social y Periodismo · 2025
Campaña informativa sobre la donación de órganos y tejidos dirigida a jóvenes de la Universidad de Ibagué
Este proyecto desarrolla una campaña informativa dirigida a jóvenes de la Universidad de Ibagué para aumentar su conocimiento, interés y disposición hacia la donación de órganos y tejidos. La investigación responde a la persistencia de mitos y vacíos informativos que influyen en la decisión de los estudiantes. Bajo un enfoque mixto, encuestas y grupos focales evidenciaron la falta de información clara sobre el proceso. La estrategia comunicativa se diseñó siguiendo los siete pasos del Plan Estratégico de Comunicación de Andrés Aljure, integrando contenidos audiovisuales adaptados al lenguaje juvenil. Su implementación parcial mostró que las redes sociales son herramientas efectivas para difundir mensajes y promover participación. Los resultados indican que una campaña basada en diagnóstico y planificación puede fortalecer la cultura de la donación y favorecer decisiones informadas en la comunidad universitaria.
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Contenido
- Introducciónp. 7
- Problema de investigaciónp. 8
- Pregunta de investigación:p. 9
- Objetivo general:p. 10
- Objetivos específicos:p. 10
- Justificación:p. 10
- Capítulo 1p. 11
- 1.1 Estado del artep. 11
- 1.2 Marco Teóricop. 14
- 1.2.1 Teoría de la sociedad de la información y del conocimientop. 14
- 1.2.3 Teoría de la comunicación estratégicap. 15
- 2. Diseño metodológicop. 15
- 2.1 Enfoque metodológicop. 16
- 2.1.1. Etapa 1: el análisis de la situaciónp. 17
- 2.1.2. Etapa 2: Análisis DOFAp. 18
- 2.1.3. Etapa 3: Definición de objetivosp. 19
- 2.1.4. Etapa 4: Definición de públicosp. 19
- 2.1.5. Etapa 5: Definición de mensajep. 20
- 2.1.6. Etapa 6: Definición de un plan de acción o plan tácticop. 21
- 2.1.7. Etapa 7: Definición de indicadoresp. 21
- Capítulo 3p. 22
- Resultadosp. 22
- 3.1 Etapa 1: Análisis de la situaciónp. 22
- 3.1.1 Encuestap. 22
- 3.1.2 Resultado del grupo focalp. 28
- 3.2 Etapa 2: el análisis DOFAp. 29
- 3.2.1 Matriz DOFA:p. 29
- 3.2.2 Priorizar las estrategiasp. 31
- 3.3 Etapa 3: definición objetivos estratégicos de comunicaciónp. 33
- 3.4 Etapa 4: Públicosp. 34
- 3.5 Etapa 5: Mensajep. 36
- 3.6 Etapa 6: Plan o Cronogramap. 36
- 3.7 Etapa 7: Implementación de la campañap. 37
- 4. Conclusionesp. 42
- Referencias Bibliográficasp. 44
- Anexosp. 53
- Anexo 1: Matriz estado del artep. 12
- Anexo 2: Encuestap. 17
- Anexo 3: Grupo focalp. 18
- Anexo 4: DOFAp. 19
- Anexo 5: Unión estrategias DOFAp. 19
- Anexo 6: Matriz incidenciap. 19
- Anexo 7: Categorización de públicosp. 20
- Anexo 8: Plan de acción estratégicop. 21
- Anexo 9: Grupo focalp. 29
- Anexo 10: DOFAp. 31
- Anexo 11: Unión estratégica DOFAp. 32
- Anexo 12: Matriz incidenciap. 32
- Anexo 13: Mapa de empatíap. 36
- Anexo 14: Construcción del mensajep. 36
- Anexo 15: Plan de acción estratégicop. 36
- Anexo 16: Reel 1 mitos y verdades sobre la donación de órganosp. 37
- Anexo 17: Información sobre la donación de órganos y tejidosp. 38
- Anexo 18: Carrusel donación de órganos y tejidosp. 39
- Anexo 19: Post recordatorio sobre la donación de órganos y tejidosp. 40
- Anexo 20: Post de Instagram sobre la donación de órganos y tejidosp. 41
- Anexo 21: Preguntas para Instastoryp. 42
- Gráfico 1. Etapas básicas del proceso de elaboración de un PECp. 16
- Ibagué. Caracterización por génerop. 22
- Ibagué. Caracterización por edadp. 23
- Ibagué. Caracterización por programa académicop. 23
- Ibagué. Caracterización por semestrep. 24
- Ibagué. Información sobre el proceso de donaciónp. 25
- Ibagué. Disposición sobre la donación de órganosp. 25
- Ibagué. Conocimiento sobre los órganos que se pueden donarp. 26
- Ibagué. Influencia de la religión sobre la donaciónp. 26
- Ibagué. Disposición a recibir un trasplante de órganop. 27
- Ibagué. Medios en los que ha obtenido información sobre la donaciónp. 27
- Gráfico 12. Incluir campañas educativas sobre la donación de órganos y tejidosp. 28
- Gráfico 13. Objetivos estratégicos de comunicaciónp. 33
- Gráfico 14. Mapa de empatía ingenieríap. 34
- Gráfico 15. Mapa de empatía Comunicación Social y Periodismop. 35
- Gráfico 16. Mapa de empatía Psicologíap. 35
- Tabla 1: Matriz DOFAp. 31
- Tabla 2: Unión estratégica DOFAp. 32
- Tabla 3: Matriz incidenciap. 32
- Tabla 4: Construcción de mensajep. 36