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Universidad de Ibagué

Maestría en Administración de Negocios · 2026

Diseño de una propuesta de mejora focalizada para casos de ausencia de planeación estratégica: el caso de la empresa Mármoles y Granitos Rocadura S.A.S.

Romero Guarnizo, Maria ClaudiaAsesor: Comeche Martínez, José Manuel · Mejía, Paola

El presente trabajo final de maestría tuvo como objetivo diseñar una propuesta de mejora para la empresa Mármoles y Granitos Rocadura S.A.S., a partir del análisis de las problemáticas derivadas de la ausencia de una planeación estratégica formal. Para ello, se realizó un diagnóstico organizacional mediante entrevista aplicada a la gerencia, encuesta de percepción a los colaboradores y herramientas de análisis estratégico como la matriz DOFA, el análisis PESTEL y las Cinco Fuerzas de Porter. Los resultados permitieron identificar tres problemáticas principales: falencias en la estructura organizacional y definición de funciones, ausencia de tecnología en los procesos, baja transformación digital y gestión del cambio. Asimismo, se evidenciaron oportunidades de crecimiento asociadas al desarrollo del sector de la construcción y al aprovechamiento de nuevas tecnologías. Como resultado, se formuló una propuesta de mejora compuesta por tres líneas estratégicas orientadas al fortalecimiento organizacional, la modernización tecnológica y la transformación digital acompañada de un proceso de cambio cultural. Se concluye que la planeación estratégica constituye una herramienta fundamental para fortalecer la competitividad, productividad y sostenibilidad de la empresa en el largo plazo.

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