Mercadeo · 2018
Identificación y evaluación de las estrategias de promoción utilizadas por los hoteles de 3,4 y 5 estrellas en el municipio de Melgar Tolima
With this approach, the theme chosen for the following investigation allows to identify and evaluate the promotion strategies used by hotels 3, 4 and 5 stars in the municipality of Melgar. Likewise, a qualitative research is carried out carrying out the in-depth interview, it is necessary to clarify, the interview is directed to the entrepreneurs of the most representative hotels in the municipality, according to the database provided by Chamber and Commerce was chosen nine hotels which are: El Bosque Hotel, Hotel Los Melgar Toboggans, Hotel Mediterraneo, Hotel Villa del Rosario, Hotel El Diamante, Hotel Alborada, Hotel Gran Paraíso, Hotel Damayu and finally the Hotel Anamichu Suites. In addition, this work is carried out with the purpose that the content is useful for entrepreneurs, students, teachers and others interested in the subject, which will allow the managers of the organizations to restructure their marketing strategies in order to improve the brand image and positioning.
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Contenido
- Capítulo Ip. 6
- Introducciónp. 6
- Justificaciónp. 9
- Planteamiento del problemap. 10
- Objetivosp. 11
- Objetivos Generalesp. 11
- Objetivos Específicosp. 11
- Antecedentesp. 12
- Internacionalp. 12
- Nacionalp. 16
- Alcance de la investigaciónp. 18
- Capítulo 2p. 19
- Marco Referencialp. 19
- Melgar y sus atractivos turísticosp. 19
- Tendencias del marketing turísticop. 20
- Perfil del consumidor del turistap. 21
- Estrategias eficaces de marketing para los hoteles de hoyp. 23
- Casos de éxito de hoteles que implementan estrategias de promociónp. 24
- Marco Conceptualp. 25
- Turismop. 25
- Tipos de Turismo según el motivo del viajep. 28
- Fundamentos de marketingp. 29
- Mezcla de marketingp. 30
- Marketing turísticop. 32
- Marketing de serviciosp. 33
- Marketing digitalp. 34
- Planificación estratégicap. 37
- Promoción turísticap. 38
- Elementos de la mezcla de comunicación del marketingp. 38
- Capítulo IIIp. 41
- Diseño metodológicop. 41
- Cronograma de investigaciónp. 44
- Presupuesto de investigaciónp. 45
- Capítulo IVp. 46
- Resultados de la investigaciónp. 46
- 12.1. Hotel el Bosquep. 41
- 12.2. Hotel los Toboganes de Melgarp. 41
- 12.3. Hotel Mediterráneop. 41
- 12.4. Hotel Villa del Rosariop. 41
- 12.5. Hotel el Diamantep. 56
- 12.6. Alborada Hotelp. 41
- 12.7. Hotel Gran Paraísop. 41
- 12.8. Hotel Damayup. 41
- 12.9. Hotel Anamichu Suitesp. 65
- Capítulo Vp. 68
- 13. Conclusionesp. 68
- 14. Recomendacionesp. 71
- 15. Referencias bibliográficasp. 73
- Tabla 1 Metodología de investigaciónp. 41
- Tabla 2 Cronograma de investigaciónp. 44
- Tabla 3 Presupuesto de investigaciónp. 45
- Tabla 4 Evaluación de las estrategias de promoción del Hotel el Bosquep. 48
- Tabla 5 Evaluación de las estrategias de promoción del Hotel los toboganes de Melgarp. 50
- Tabla 6. Evaluación de las estrategias de promoción del Hotel Mediterráneop. 53
- Tabla 7. Evaluación de las estrategias de promoción del Hotel Villa del Rosariop. 55
- Tabla 8. Evaluación de las estrategias de promoción del Hotel el Diamantep. 57
- Tabla 9. Evaluación de las estrategias de promoción de Alborada Hotelp. 60
- Tabla 10. Evaluación de estrategias de promoción del Hotel Gran Paraísop. 62
- Tabla 11. Evaluación de las estrategias de promoción del Hotel Damayup. 64
- Tabla 12. Evaluación de las estrategias de promoción del Hotel Anamichu Suitesp. 67