Diseño Digital y Multimedia · 2025
“Palabrotas” : Diseño de una herramienta digital para promover las habilidades socioemocionales en estudiantes de séptimo grado del Instituto Técnico Piloto I.E.D. en un contexto escolar marcado por la violencia verbal.
El proyecto Palabrotas se centra en la temática de la violencia verbal en el contexto escolar, observada en alumnos de séptimo grado del Instituto Técnico Industrial Piloto I.E.D. Sede A. El análisis contextual permitió identificar que el conflicto no se limita al uso de formas de palabrotas, sino que se remite a significados más complejos, ligados a factores emocionales y comunicativos. En este sentido, se evidencian el bajo grado de autorregulación emocional que hace que el sujeto reaccione de forma impulsiva; la normalización de la burla como parte de la interacción cotidiana; la escasez de asertividad, entendida como una habilidad que permite expresar el desacuerdo de manera respetuosa. Con este diagnóstico se elaboró una guía digital interactiva con el objetivo central de promover el reconocimiento de 3 competencias socioemocionales claves, estas son empatía, autorregulación y comunicación asertiva. Se constituyó como una experiencia lúdica, participativa e interactiva. La propuesta fue desarrollada mediante un enfoque de diseño centrado en el usuario, incorporando, además, principios del service design. La experiencia incluyó fases de diagnóstico, ideación, prototipado, testeo y evaluación, los cuales fueron validados con herramientas cualitativas y pruebas piloto. Los resultados reflejan una alta aceptación del recurso por parte de estudiantes y docentes, quienes resaltaron su facilidad de uso y su efectividad para promover la reflexión emocional y el respeto en la comunicación.