Especialización en Auditoria de la Calidad en Salud · 2026

Cultura de seguridad del paciente en personal de una institución prestadora de servicios de salud del municipio de Apartadó Antioquia 2025

La cultura de seguridad del paciente es un componente esencial en la calidad de la atención en salud. Objetivo analizar los factores que influyen en la cultura de seguridad del paciente, percibida por el personal de una institución prestadora de servicios de salud de segundo nivel en el municipio de Apartadó, Colombia, durante el año 2025. Materiales y métodos: se realizó un estudio descriptivo, transversal de enfoque cuantitativo, mediante la aplicación del cuestionario Hospital Survey on Patient Safety Culture (HSOPS). Resultados: se encontró que las principales fortalezas se observan en aprendizaje organizacional y mejora continua (83%), trabajo en equipo (79%), comunicación sobre el error (78%) y apoyo del líder a la seguridad del paciente (76%), lo que refleja una cultura sólida basada en la cooperación, el liderazgo y la búsqueda constante de la calidad. Como áreas de mejora se destacan apertura en la comunicación (70%), notificación de eventos (68%), apoyo a la gestión hospitalaria (67%), traspasos de información (54%) y respuesta al error (57%), evidenciando la necesidad de fortalecer la comunicación y la retroalimentación institucional y La principal debilidad se identifica en dotación de personal y ritmo de trabajo (43%), lo cual señala sobrecarga laboral y posibles riesgos para la seguridad del paciente. Conclusión la institución presenta una cultura de seguridad positiva, con liderazgo comprometido y trabajo colaborativo, pero requiere acciones de mejora en comunicación, gestión del error y distribución del recurso humano