Administración en Salud · 2026

Diseño de un plan de bienestar organizacional para la E.S.E Hospital San Jorge de Ayapel - Córdoba, 2025

El presente proyecto de práctica empresarial tuvo como propósito diseñar un plan de bienestar organizacional para el E.S.E. Hospital San Jorge de Ayapel, Córdoba, con el fin de mejorar la satisfacción laboral y contribuir a la retención del talento humano. Para alcanzar este objetivo, se propuso diagnosticar el estado actual del bienestar organizacional a partir de la percepción de los trabajadores; identificar las necesidades y expectativas en los ámbitos físico, emocional y laboral; y, finalmente, estructurar un plan de bienestar con acciones estratégicas que favorezcan la satisfacción y permanencia del personal. La investigación se desarrolló bajo un enfoque mixto y un alcance descriptivo-exploratorio, empleando encuestas, entrevistas semiestructuradas y análisis documental como principales técnicas de recolección de información. Se obtuvo un diagnóstico integral sobre las condiciones de bienestar laboral, junto con un plan aplicable al hospital que incluya programas de apoyo emocional, talleres de formación, actividades recreativas, mejoras en las condiciones físicas de trabajo, un cronograma de implementación y un sistema de indicadores para el seguimiento. Los resultados proyectados generaron un impacto positivo en la satisfacción del talento humano, reducir la rotación de personal, aumentar el compromiso institucional y, como consecuencia, optimizar la calidad de los servicios de salud ofrecidos a la comunidad de Ayapel.