Ingeniería Ambiental · 2026
Evaluación y seguimiento del cumplimiento normativo de los informes de caracterización de las aguas residuales no domésticas de las diferentes regionales de la empresa Distracom S.A.
Distracom S.A. es una empresa dedicada a la distribución y comercialización de combustibles líquidos y a la operación de estaciones de servicio en diferentes regiones del país. Debido a la naturaleza de sus actividades, la organización debe garantizar el cumplimiento de diversos requisitos ambientales relacionados con el manejo de aguas residuales, el control de vertimientos y el uso eficiente del recurso hídrico. El diagnóstico organizacional evidenció la existencia de procesos y herramientas orientados al seguimiento de obligaciones ambientales, permitiendo la gestión de permisos, la atención de requerimientos de las autoridades competentes y el monitoreo de las condiciones de descarga de las aguas residuales generadas en sus instalaciones. Asimismo, se identificó que las estaciones de servicio presentan diferentes alternativas de disposición de vertimientos, incluyendo descargas a sistemas de alcantarillado, cuerpos de agua superficiales, suelo y sistemas de reúso, lo que implica la aplicación de controles específicos para cada caso. La empresa cuenta con mecanismos de registro y seguimiento que facilitan la recopilación de información técnica, la elaboración de reportes y la verificación del cumplimiento de la normativa ambiental vigente. Adicionalmente, se realizó un análisis de cumplimiento normativo ambiental mediante resultado arrojado en las caracterizaciones realizadas a cada estaciones de servicio, con el fin de verificar el estado de cumplimiento de la organización e identificar oportunidades de mejora en la gestión ambiental. El análisis realizado permitió reconocer la importancia de fortalecer la gestión documental y el monitoreo permanente de los vertimientos, con el fin de prevenir riesgos ambientales, optimizar la toma de decisiones y asegurar el cumplimiento de las obligaciones regulatorias. De igual manera, se evidenció que la implementación de herramientas de control y seguimiento contribuye al mejoramiento continuo de la gestión ambiental de la organización, favoreciendo la sostenibilidad de sus operaciones y la protección de los recursos naturales, especialmente del recurso hídrico.
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Contenido
- INTRODUCCIÓNp. 11
- PLATAFORMA ESTRATÉGICA DE LA EMPRESAp. 13
- 2.1. PRESENTACIÓN DE LA EMPRESAp. 13
- 2.2. RESEÑA HISTÓRICAp. 13
- 2.3. LOCALIZACIÓNp. 14
- 2.4. MISIÓNp. 16
- 2.5. VISIÓNp. 16
- 2.6. ORGANIGRAMA DE LA EMPRESAp. 17
- MARCO TEÓRICO O CONCEPTUALp. 18
- 3.1. MARCO CONCEPTUALp. 18
- 3.2. MARCO NORMATIVOp. 20
- DIAGNÓSTICO ESPECÍFICO DE LA EMPRESAp. 23
- 4.2. RESPUESTA A REQUERIMIENTOS EN EL ÁREA AMBIENTALp. 27
- ACTIVIDADES DESARROLLADASp. 30
- 5.2. EMISIÓN DE RESPUESTAS A REQUERIMIENTOSp. 39
- POR UTILIZACIÓN DEL AGUA (TUA)p. 40
- DE LIMPIEZA Y CARACTERIZACIONES 2026p. 42
- EVALUADAS EN EL PERIODO 2025-IIp. 45
- 5.6. APOYO EN LA REALIZACIÓN DE SOPORTE DE FACTURASp. 56
- PROPUESTA DE MEJORAMIENTOp. 57
- APORTES DEL ESTUDIANTEp. 58
- CONCLUSIONESp. 59
- RECOMENDACIONESp. 60
- 10. BIBLIOGRAFÍAp. 61
- ANEXOSp. 63
- Tabla 1. Consolidado de informes por regional 2025-IIp. 30
- Tabla 2. Lista de chequeop. 32
- Tabla 3. Requerimientos respondidos por el estudiantep. 40
- Tabla 4. Asunto de requerimientosp. 40
- Tabla 5. Consolidado de Informes por regional de 2023 a 2025p. 46
- Tabla 6. Muestras Representativa 2023p. 47
- Tabla 7. Muestra Representativa 2024p. 48
- Tabla 8. Muestra Representativa 2025p. 48
- Tabla 9. Parámetros evaluados en la resolución 631 de 2015p. 52
- Tabla 10. Propuesta de Plan de Acciónp. 57
- Tabla 11. Aportes del Estudiantep. 58
- Figura 1. Localización Oficina Centralp. 14
- Figura 2. Ubicación EDS a nivel nacionalp. 15
- Figura 3. Organigrama de Distracom S.Ap. 17
- Figura 4. Organigrama del área ambientalp. 17
- Figura 5. Matriz Control Limpieza 2025 Parte 1p. 25
- Figura 6. Matriz Control Limpieza 2025 Parte 2p. 26
- Figura 7. Matriz Plan Maestrop. 28
- Figura 8. Solicitud de CORPONARIÑOp. 29
- Figura 9. Declaración de Conformidad Parte 1p. 33
- Figura 10. Declaración de Conformidad Parte 2p. 34
- Figura 11. Carpetas por EDS en la nubep. 35
- Figura 12. Requerimiento de ESPp. 36
- Figura 13. Matriz ESP Actualizada Parte 1p. 37
- Figura 14. Matriz ESP Actualizada Parte 2p. 38
- Figura 15. Matriz de Autodeclaración de Vertimientosp. 41
- Figura 16. Formulario de Autodeclaración de Vertimientosp. 42
- Figura 17. Formulario de Autodeclaración de Tasa por Utilización de Aguap. 42
- Figura 18. Matriz Control Limpieza y Caracterizaciones 2026p. 44
- Figura 19. Matriz Control Limpieza y Caracterizaciones 2026p. 44
- Figura 20. Listado de soportes de pago realizados por el estudiantep. 56
- Gráfica 1. EDS según su cuerpo receptorp. 24
- Gráfica 2. Variación Interanual 2024 - 2023p. 49
- Gráfica 3. Variación Interanual 2025 – 2024p. 50
- Gráfica 4. Comparación entre Desempeño Interanual entre periodos evaluadosp. 51
- Gráfica 5. Parámetros que incumplieron en 2023p. 53
- Gráfica 6. Parámetros que incumplieron en 2024p. 54
- Gráfica 7. Parámetros que incumplieron en 2025p. 54
- Anexo 1. Fundamentos legales en Informes de Laboratoriop. 63
- Anexo 2. Mapa de ubicación de EDS y Coordenadasp. 63
- Anexo 3. Conclusiones en informe de laboratoriop. 64
- Anexo 4. Correcciones enviadas al laboratoriop. 65
- Anexo 5. Oficio de presentación de informes a ESPp. 66
- Anexo 6. Oficio de respuesta a requerimientop. 68
- Anexo 7. Oficio de Soporte de facturasp. 71
- Anexo 8. Evidencia de envío de informes en físicop. 72
- Anexo 9. Automatización de guías por coordinadorap. 73
- Anexo 10. Radicado de una Corporación autónoma regionalp. 73
- Anexo 11. Radicado de una Empresa de Servicio Públicop. 74