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Universidad de Córdoba

Ingeniería Mecánica · 2026

Actualización del sistema de gestión de mantenimiento de los equipos en el centro de distribución logístico (CEDI) y puntos de venta de la regional Antioquia Sur de la empresa D1 S.A.S.

Contreras Rada, PauloAsesor: Lancheros Súarez, Valéry José

En una operación logística donde la disponibilidad y confiabilidad de los equipos son factores determinantes para la continuidad de los procesos, contar con un Sistema de Gestión de Mantenimiento (SGM) estructurado permite optimizar gestión de los activos y fortalecer la eficiencia operacional. Bajo esta premisa, en la empresa D1 S.A.S. se desarrolló la actualización del Sistema de Gestión de Mantenimiento aplicado a los equipos logísticos del Centro de Distribución (CEDI) y de los puntos de venta de la Regional Antioquia Sur. El proyecto permitió diseñar e implementar herramientas orientadas al fortalecimiento de la gestión de equipos como estibadores eléctricos, estibadores manuales, elevadores, montacargas, contrabalanceadas, equipos tripulados y apiladores. Estas acciones estuvieron enfocadas en mejorar la planificación del mantenimiento, aumentar la trazabilidad de las actividades realizadas y consolidar un modelo de gestión más organizado y eficiente. Para el desarrollo de la actualización del SGM, se realizó la estructuración de sus principales recursos, integrando componentes humanos, técnicos, documentales, económicos y de infraestructura, considerados elementos fundamentales para garantizar una gestión adecuada de los equipos. Dentro de las implementaciones realizadas, se incorporaron herramientas digitales basadas en el ecosistema Microsoft, utilizando aplicaciones como Power Apps, VBA, Microsoft Forms y Power Automate, con el fin de optimizar el registro de información, automatizar flujos de trabajo, mejorar el control de órdenes de mantenimiento y facilitar la trazabilidad de las actividades. Adicionalmente, se establecieron criterios de evaluación y priorización de activos mediante matrices de criticidad fundamentadas en los principios de las normas ISO 55001 e ISO 31000, lo que permitió identificar los equipos con mayor impacto operativo y orientar estrategias de mantenimiento más efectivas. Desde el componente operativo, se fortalecieron prácticas de mantenimiento predictivo, preventivo y otras filosofías de mantenimiento, así como la adecuada operación de los equipos logísticos, contribuyendo a la reducción de fallas, al incremento de la confiabilidad de los activos y al soporte en la toma de decisiones.

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