Enfermería · 2026
Liderazgo emocional en coordinadores generales de enfermería del área clínica de IPS en Montería, Córdoba
El liderazgo emocional en enfermería constituye una competencia esencial para la gestión del talento humano, permite coordinar los servicios asistenciales, calidad del cuidado y la seguridad del paciente en las instituciones de salud. En este contexto, el objetivo de esta investigación fue determinar el nivel de liderazgo emocional en los coordinadores generales de enfermería del área clínica de las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud de Montería, Córdoba. Se desarrolló un estudio con enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo y de corte transversal. La población estuvo conformada por 10 coordinadores generales de enfermería del área clínica de diferentes IPS de Montería. Para la recolección de la información se utilizó la escala Wong and Law Emotional Intelligence Scale (WLEIS), mediante la cual se evaluaron cuatro dimensiones de la inteligencia emocional: percepción intrapersonal, percepción interpersonal, asimilación emocional y regulación emocional. Los datos fueron analizados mediante estadística descriptiva. Los resultados evidenciaron que los participantes presentaron un nivel alto de inteligencia emocional, con mayor predominio en la dimensión de asimilación emocional con un 6,53%, lo que indicó una adecuada capacidad para utilizar las emociones en la toma de decisiones y el afrontamiento de situaciones complejas. En contraste, la percepción emocional 6,3% e interpersonal 6,1% presentaron la puntuación más baja. Los resultados obtenidos permitieron formular estrategias orientadas al fortalecimiento de las competencias emocionales y del liderazgo en los coordinadores generales de enfermería. La inteligencia emocional representa una competencia fundamental en el liderazgo de enfermería, debido a su influencia en la gestión del clima laboral, auto control, conducción del talento humano y la calidad del cuidado.
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Contenido
- INTRODUCCIÓNp. 10
- JUSTIFICACIÓNp. 14
- 3.1 RELEVANCIA SOCIALp. 14
- 3.2 RELEVANCIA TEÓRICAp. 17
- 3.3 RELEVANCIA DISCIPLINARp. 21
- 4. OBJETIVOSp. 25
- 4.1 GENERALp. 25
- 4.2 ESPECÍFICOSp. 25
- 5. MARCO REFERENCIALp. 26
- MARCO TEÓRICOp. 26
- MARCO CONCEPTUALp. 35
- 5.1 MARCO LEGALp. 40
- 6. DISEÑO METODOLOGICOp. 44
- 6.1. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓNp. 44
- 6.2. POBLACIÓNp. 44
- 6.3. MUESTRAp. 45
- 6.3.1 Criterios de inclusiónp. 45
- 6.3.2 Criterios de exclusiónp. 46
- 6.4. VARIABLES DE ESTUDIOp. 46
- 6.5. INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓNp. 47
- 6.6 FASE DE RECOLECCIÓN DE DATOSp. 49
- 6.7 FASE DE PROCEDIMIENTO Y ANÁLISIS DE DATOSp. 49
- 6.8 PASOS PARA EL ANÁLISIS DE DATOSp. 50
- 6.9 CONSIDERACIONES ÉTICAS Y MANEJO DE LA INFORMACIÓNp. 50
- 7. RESULTADOSp. 53
- 7.1 CARACTERIZACIÓN SOCIO DEMOGRÁFICA Y LABORALp. 53
- INTELLIGENCE SCALE (WLEIS)p. 61
- 7.2.1 Percepción emocional intrapersonalp. 61
- 7.2.2 Percepción emocional interpersonalp. 62
- 7.2.3 Asimilación emocionalp. 65
- 7.2.4 Regulación emocionalp. 66
- 7.3 RESULTADOS DESCRIPTIVOS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONALp. 68
- 7.3.1 Inteligencia emocional según sexop. 70
- EMOCIONALp. 66
- 7.4.1 Fortalecimiento de la autoconciencia emocionalp. 72
- 7.4.2 Desarrollo de habilidades emocionales interpersonalesp. 72
- 8. DISCUSIÓNp. 73
- 9. CONCLUSIONESp. 78
- 10. RECOMENDACIONESp. 80
- BIBLIOGRAFÍAp. 82
- ANEXOSp. 95
- Tabla 1. Distribución etariap. 54
- Tabla 2. Nivel de formación por sexop. 55
- Tabla 3. Institución de formación académica distribuida por sexop. 55
- Tabla 4. Servicio desempeñado como profesionalp. 56
- Tabla 5. Tipo de vinculación laboral según nivel de formación académicap. 57
- Tabla 6. Tipo de vinculación laboral según naturaleza de la institución y jornadap. 58
- Tabla 7. Número de personas bajo su coordinación directap. 59
- Tabla 8. Dificultades relacionadas con el clima profesionalp. 59
- Tabla 9. Formación de liderazgo o inteligencia emocionalp. 60
- Tabla 10. Duración aproximada de la formación recibidap. 60
- intrapersonalp. 62
- interpersonalp. 64
- Tabla 13. Distribución de respuestas por ítem en la dimensión asimilación emocionalp. 66
- Regulación emocional (RE)p. 67
- Tabla 15. Resultados descriptivos de inteligencia emocionalp. 68
- Figura 1. Promedio de inteligencia emocional por dimensiónp. 69
- Figura 2. Promedio de inteligencia emocional por sexop. 70