Administración en Salud · 2026
Actualización del proceso de admisión en IPS DAMOSALUD LTDA 2026
El presente informe describe el desarrollo de la práctica empresarial realizada en la IPS Damosalud Ltda, ubicada en el municipio de Cereté, Córdoba, la cual tuvo como propósito contribuir al fortalecimiento del proceso de admisión mediante la actualización y organización de la documentación utilizada en esta área. Esta práctica se desarrolló en el marco del programa de Administración en Salud de la Universidad de Córdoba, como parte del proceso de formación académica y profesional de la estudiante de décimo semestre. Durante el desarrollo de la práctica se realizó un análisis del funcionamiento del área de admisión, permitiendo identificar algunas dificultades relacionadas con el manejo de la información, la organización de los registros y la necesidad de estandarizar ciertos procedimientos administrativos. A partir de estos hallazgos, se llevó a cabo la revisión de formatos y documentos utilizados en el proceso, con el fin de proponer mejoras orientadas a facilitar el flujo de información y fortalecer la organización administrativa dentro de la institución. La metodología utilizada correspondió a un estudio descriptivo con enfoque de intervención administrativa, apoyado en técnicas como la observación directa, revisión documental y análisis de los procedimientos desarrollados por el personal encargado del área de admisión. Estas herramientas permitieron identificar necesidades relacionadas con la actualización documental y el adecuado registro de la información de los usuarios. Entre los resultados esperados se destaca el fortalecimiento del proceso administrativo de admisión, la disminución de posibles errores en el registro de los pacientes y una mayor organización en el manejo de la información institucional. Asimismo, se espera contribuir al mejoramiento de la atención brindada a los usuarios, favoreciendo un servicio más eficiente y organizado. Finalmente, la práctica empresarial realizada en la IPS Damosalud Ltda representó una experiencia significativa para la formación profesional de la estudiante, permitiendo aplicar los conocimientos adquiridos durante el proceso académico y fortalecer competencias relacionadas con la gestión administrativa en los servicios de salud.
Texto completo 55 páginas con texto
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Contenido
- INTRODUCCIÓNp. 11
- OBJETIVOSp. 13
- GENERALp. 13
- ESPECÍFICOSp. 13
- ASPECTOS CORPORATIVOSp. 14
- PRESENTACIÓN INSTITUCIONALp. 14
- RESEÑA HISTÓRICAp. 16
- ORGANIGRAMAp. 17
- MAPA DE PROCESOSp. 19
- PLATAFORMA ESTRATÉGICAp. 20
- MISIÓNp. 20
- VISIÓNp. 20
- VALORESp. 20
- POLÍTICA INSTITUCIONALp. 21
- OBJETIVOS DE CALIDADp. 21
- PORTAFOLIO DE SERVICIOSp. 22
- DESCRIPCIÓN DEL ÁREA O UNIDAD (DE PRÁCTICA EMPRESARIAL)p. 23
- TALENTO HUMANOp. 23
- INFRAESTRUCTURAp. 23
- DOTACIÓNp. 23
- INTERDEPENDENCIAp. 24
- PROCESOS PRIORITARIOSp. 24
- MARCO TEÓRICOp. 25
- MARCO CONTEXTUALp. 25
- MARCO CONCEPTUALp. 26
- MARCO LEGALp. 28
- MATERIALES Y MÉTODOSp. 31
- TIPO DE ESTUDIO O INTERVENCIÓNp. 31
- POBLACIÓNp. 31
- TÉCNICAS E INSTRUMENTOSp. 32
- MATERIALESp. 32
- PROCEDIMIENTOSp. 32
- CRONOGRAMAp. 34
- RESULTADOSp. 35
- CONCLUSIONESp. 37
- RECOMENDACIONESp. 38
- REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICASp. 39
- ANEXOSp. 42
- Figura 1 Sedes y lugares de atención en Córdobap. 15
- Figura 2 Organigramap. 18
- Figura 3 Mapa de Procesosp. 19
- Tabla 1 Servicios prestados por IPS Damosalud ltdap. 22
- Tabla 2 Cronogramap. 34