Ciencias Administrativas · 2022
Creación de una empresa prestadora de servicios públicos de aseo para la recolección, transporte, reciclaje y disposición final de los residuos sólidos generados en el municipio de Planeta Rica, Córdoba
Empresa: PlanetAseo S.A.S. E.S.P. Ubicación: B. Centro y Km 1. Planeta Rica, Córdoba. Oportunidad de negocio: En Planeta Rica, se evidencia una escasez operativa del prestador actual de aseo y reciclaje, en este municipio en constante crecimiento urbano y rural, se hace necesario cubrir más rutas de terreno (urbanas y rurales) para la prestación del servicio público domiciliario de aseo. Servicio: operación y prestación de servicios públicos domiciliarios de aseo para la recolección, reciclaje, transporte y disposición final de los residuos sólidos, como lo estipula el (Art.,18) de la Ley 142 de 1994 y el (Art., 1) de la (Ley 689 de 2001). Competidores: Servicios Ambientales de Córdoba S.A. (SEACOR S.A. E.S.P.). Precio: El costo del servicio será determinado según la Res., CRA 720 de 2015 y Resolución CRA 943 de 2021 por estrato (residencial, comercial, entre otros). Inversión Inicial: la empresa será constituida con una inversión inicial de $398.299.113 millones de pesos. Evaluación Financiera: la empresa es financieramente rentable, ya que esta presenta un nivel adecuado de rentabilidad obteniendo un retorno sobre la inversión de: Valor Presente Neto (VPN) = $111.847.516 millones de pesos; Tasa Interna de Retorno (TIR) = 31,24% E.A; Relación Beneficio / Costos (RB/C) = 2,55.
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Contenido
- Introducciónp. 18
- Resumen Ejecutivop. 22
- 1. Referente Teórico y Conceptualp. 25
- 1.1. Marco Teóricop. 25
- 1.1.1. Servicios Públicos de Aseop. 25
- 1.1.2. Empresa Prestadora de Servicios Públicos de Aseop. 26
- 1.1.3. Residuos Sólidosp. 27
- 1.1.3.1. Clasificación de los Residuos Sólidosp. 28
- 1.1.3.1.1 Según la Peligrosidadp. 28
- 1.1.3.1.2. Según el Origenp. 29
- 1.1.3.1.3. Según la Composiciónp. 30
- 1.1.3.2. Recolección y Transporte de los Residuos Sólidosp. 30
- 1.1.3.3. Tratamiento y Disposición Final de los Residuos Sólidosp. 31
- 1.1.4. Creación de Empresap. 32
- 1.1.4.1. Resumen Ejecutivop. 22
- 1.1.4.2. Módulo de Mercadop. 33
- 1.1.4.3. Módulo Técnicop. 33
- 1.1.4.4. Módulo Organizacionalp. 34
- 1.1.4.5. Impacto del Proyectop. 35
- 1.1.4.6. Módulo Financierop. 35
- 1.1.4.7. Evaluación Financiera del Proyectop. 36
- 1.2. Marco Conceptualp. 37
- 2. Módulo de Mercadop. 33
- 2.1. Serviciop. 42
- 2.1.1. Características Técnicas del Serviciop. 43
- 2.1.2. Usos del Serviciop. 45
- 2.1.3. Beneficios del Serviciop. 45
- 2.1.4. Servicios Sustitutosp. 47
- 2.1.5. Servicios Complementariosp. 48
- 2.2. Usuario Finalp. 49
- 2.2.1. Segmentación del Mercadop. 50
- 2.2.2. Características Socioculturalesp. 52
- 2.3. Delimitación Geográficap. 53
- 2.4. Análisis de la Demandap. 55
- 2.4.1. Diseño Muestralp. 56
- 2.4.2. Validación del Instrumentop. 58
- 2.4.3. Análisis de los Resultadosp. 59
- 2.4.4. Cálculo de la Demanda Actualp. 60
- 2.4.5. Proyección de la Demandap. 66
- 2.5. Análisis de la Ofertap. 67
- 2.5.1. Cálculo de la Oferta Actualp. 68
- 2.5.2. Proyección de la Ofertap. 70
- 2.6. Análisis de Preciosp. 71
- 2.7. Canales de Comercializaciónp. 72
- 2.8. Imagen del Serviciop. 74
- 2.9. Estrategia de Publicidadp. 75
- 3. Módulos Técnico y Organizacionalp. 78
- 3.1. Tamaño del Proyectop. 78
- 3.2. Localizaciónp. 81
- 3.2.1. Macrolocalizaciónp. 81
- 3.2.2. Microlocalizaciónp. 84
- 3.3. Distribución en Plantap. 88
- 3.4. Proceso de Producción o Prestación del Serviciop. 90
- 3.5. Naturaleza Jurídicap. 106
- 3.6. Misiónp. 108
- 3.7. Visiónp. 108
- 3.8. Organigramap. 109
- 3.9. Manual de Funcionesp. 110
- 4. Módulos de Impacto Social, Económico y Ambientalp. 122
- 5. Módulo Financierop. 35
- 5.1. Inversiones Fijasp. 129
- 5.2. Inversiones Diferidasp. 132
- 5.3. Distribución de Costosp. 133
- 5.4. Punto de Equilibriop. 142
- 5.5. Capital de Trabajop. 145
- 5.6. Flujo Neto de Inversiónp. 148
- 5.7. Proyecciones Financierasp. 150
- 5.8. Flujo Neto de Operaciónp. 154
- 5.9. Flujo Neto del Plan de Negociosp. 155
- 5.10. Evaluación Financiera: VPN, TIR, RB/Cp. 155
- 6. Fuentes de Financiaciónp. 158
- 7. Conclusionesp. 159
- 8. Recomendacionesp. 162
- 9. Bibliografíap. 163
- 10. Anexosp. 171
- 10.1. Instrumentop. 171
- 10.2. Análisis de resultados de la Investigación de Mercadosp. 174
- 10.3. Reglamento Interno de Trabajop. 213
- Tabla 1. Segmentación del Mercadop. 51
- Por Hogaresp. 60
- Por Empresas/Negocios/Locales Comercialesp. 62
- Tabla 4. Aceptación del Servicio en los Hogaresp. 63
- Tabla 5. Aceptación del Servicio en las Empresas/Negocios/Locales Comercialesp. 63
- Tabla 6. Frecuencia de Prestación del Servicio en los Hogaresp. 64
- Comercialesp. 64
- Tabla 8. Demanda del Servicio por los Hogaresp. 65
- Tabla 9. Demanda del Servicio por las Empresas/Negocios/Locales Comercialesp. 65
- Tabla 10. Proyección de la Demanda Actualp. 66
- Tabla 11. Servicios de Aseo - SEACOR S.A. E.S.P. Área Urbana y Cab. Municipalp. 69
- Tabla 12. Proyección de la Oferta (Anual)p. 70
- Tabla 13. Tarifas de Servicio de Aseo - SEACOR S.A. E.S.P. Área Urbana P Ricap. 71
- Tabla 14. Requerimiento en Equipos de Cómputo y Comunicaciónp. 79
- Tabla 15. Requerimiento en Muebles y Enseres (Oficina Administrativa y Operativa)p. 80
- Tabla 17. Requerimiento en Herramientas Para la Prestación del Serviciop. 81
- Tabla 18. Macrolocalizaciónp. 82
- Tabla 19. Microlocalización (Oficinas Administrativas)p. 85
- Tabla 20. Microlocalización (Área de Operaciones)p. 86
- Tabla 21. Macrorutas y Microrutas del Servicio de Recolección y Transportep. 95
- Tabla 22. Lugar de Ubicación de los Residuos Sólidosp. 98
- Públicasp. 100
- Públicasp. 101
- Tabla 25. Actividades Complementarias a los Servicios Ofrecidosp. 103
- Tabla 26. Manual de Funciones del Gerente Generalp. 110
- Tabla 27. Manual de Funciones de la Secretaria General (Auxiliar Contable)p. 111
- Tabla 28. Manual de Funciones de Auxiliar de Atención al Clientep. 112
- Tabla 29. Manual de Funciones de Ingeniero SG-SSTp. 113
- Tabla 30. Manual de Funciones de Ingeniero Ambiental HSEQp. 114
- Tabla 31. Manual de Funciones de Trabajador(a) Social y Recursos Humanosp. 115
- Tabla 32. Manual de Funciones de Coordinador de Operacionesp. 116
- Tabla 33. Manual de Funciones del Conductorp. 117
- Tabla 34. Manual de Funciones del Operariop. 118
- Tabla 35. Manual de Funciones del Asesor Comercialp. 119
- Tabla 36. Manual de Funciones del Reciclador de Oficiop. 120
- Tabla 37. Manual de Funciones del Operario ECAp. 121
- Tabla 38. Inversiones en Terreno y Obras Fijasp. 129
- Tabla 39. Inversiones en Maquinarias y Equipop. 129
- Tabla 40. Inversiones en Muebles y Enseresp. 130
- Tabla 41. Inversiones en Equipos de Cómputo y Comunicaciónp. 131
- Tabla 42. Inversiones en Activos de Prestación del Serviciop. 132
- Tabla 43. Inversiones en Activos Intangiblesp. 133
- Tabla 44. Costos de Mano de Obra (Primer Año de Operación)p. 133
- Tabla 45. Dotaciones del Personal Operativo (APS-ECA)p. 135
- Tabla 46. Costos de Servicios (Primer Año de Operación)p. 136
- Tabla 47. Depreciación de Activos de Administraciónp. 137
- Tabla 48. Depreciación de Activos de Prestación del Serviciop. 138
- Tabla 49. Remuneración al Personal Administrativo (Primer Año de Operación)p. 138
- Tabla 50. Otros Gastos de Administraciónp. 139
- Tabla 51. Dotaciones del Personal Administrativo (Oficina)p. 140
- Tabla 52. Gastos de Ventap. 140
- Tabla 53. Amortización de Gastos Diferidosp. 141
- Tabla 54. Distribución de Costosp. 141
- Tabla 55. Costos de Operación Anualp. 146
- Tabla 56. Inversión en Capital de Trabajop. 147
- Tabla 57. Programa de Inversión Fija del Proyectop. 148
- Tabla 58. Programa de Inversiónp. 149
- Tabla 59. Valor Residual de Activosp. 149
- Tabla 60. Flujo Neto de Inversionesp. 149
- Tabla 61. Presupuesto de Ingresosp. 150
- Tabla 62. Presupuesto Costos de Producciónp. 151
- Tabla 63. Presupuesto de Gastos de Administraciónp. 152
- Tabla 64. Presupuesto de Gastos de Ventasp. 152
- Tabla 65. Presupuesto de Costos Operacionalesp. 153
- Tabla 66. Presupuesto de Gastos Financierosp. 153
- Tabla 67. Flujo Neto de Operacionesp. 154
- Tabla 68. Flujo Neto del Proyectop. 155
- Tabla 69. Evaluación Financierap. 155
- Tabla 70. Amortización de Créditop. 158
- Tabla 71. Génerop. 174
- Tabla 72. Edadp. 175
- Tabla 73. Ocupación Actualp. 176
- Tabla 74. Tipo de Usuario o Suscriptorp. 177
- Tabla 75. Actividades Económicas de la Empresa/Negocio/Local Comercialp. 178
- Tabla 76. Zona de Ubicación del Usuario o Suscriptorp. 179
- Tabla 77. Estrato Socioeconómico del Usuario o Suscriptorp. 180
- Tabla 78. Barrio de Residencia del Usuario o Suscriptorp. 181
- Tabla 79. Corregimiento/Vereda de Residencia del Usuario o Suscriptorp. 183
- Suscriptorp. 177
- Sólidos) Por Parte del Usuario o Suscriptorp. 186
- Actual Aplica el PGIRS (Plan de Gestión Integral de Residuos Sólidos)p. 187
- Ordinarios y Especialesp. 188
- Eventosp. 189
- Principales Más Transitadasp. 190
- Final de Cualquier Residuo Sólido Aprovechable (Reciclaje)p. 191
- Diariamente en el Hogarp. 194
- Diariamente en las Empresas, Negocios o Locales Comercialesp. 195
- Tabla 90. Pregunta 6. Frecuencia de Prestación del Serviciop. 196
- Tabla 91. Pregunta 7. Importancia del Reciclaje Para el Usuario o Suscriptorp. 197
- Tabla 92. Pregunta 8. Tipos de Residuos Sólidos a Reciclar en el Hogarp. 198
- Comercialp. 119
- Tabla 94. Pregunta 10. Disposición de Pago Para el Nuevo Servicio de Aseop. 202
- Comercial/Industrial o Generador Categoría 1, 2 y 3p. 206
- Comercial/Industrial o Generador Categoría 1, 2 y 3p. 206
- Comercial/Industrial o Generador Categoría 1, 2 y 3p. 206
- Usuario o Suscriptorp. 179